Alternativa correta: A – V − V − F

1. Tema central da questão

Esta questão aborda os aspectos gerais da Comunicação Oficial, ou seja, como o serviço público transmite informações por meio de documentos oficiais e quais são as regras que orientam essa comunicação. É fundamental conhecer princípios como objetividade, impessoalidade e uso adequado da linguagem, conforme estabelecido em manuais como o Manual de Redação da Presidência da República.

2. Resumo teórico

A comunicação oficial ocorre quando órgãos públicos comunicam-se entre si, com cidadãos ou entidades privadas, sempre sobre assuntos relacionados à sua atuação institucional. O modo de escrever (linguagem) deve ser formal, impessoal e claro, buscando máxima compreensão e respeito ao interesse público (Art. 37 da Constituição Federal e Manual de Redação PR).

3. Justificativa da alternativa correta

• Primeira afirmação (V): Correta. Na redação oficial, o comunicador é sempre o órgão público, versando sobre temas institucionais, para destinatários diversos (público, outros órgãos ou entidades).
• Segunda afirmação (V): Correta. O nível de linguagem decorre tanto do caráter público (impessoalidade, clareza) quanto da finalidade (informar, instruir, normatizar etc.).
• Terceira afirmação (F): Errada. Embora a finalidade da língua seja comunicar, a comunicação exige mais que emissor e receptor: é indispensável também a mensagem, o canal e o código (teoria clássica da comunicação).

4. Análise das alternativas incorretas

As demais alternativas (B, C, D, E) apresentam sequências que não respeitam a análise dos itens conforme explicado acima. Descartando cada uma, você evita confundir a teoria da comunicação com noções simplificadas ou imprecisas.

5. Estratégias para interpretação

Leia cada afirmativa atentamente, destaque termos-chave (quem comunica, finalidade, elementos da comunicação) e relacione com o que diz a legislação ou manuais oficiais. Desconfie de afirmações muito simplificadas sobre teoria da comunicação.

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(MRPR, p.16)

A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita.

Para que haja comunicação, são necessários:

a) alguém que comunique;

b) algo a ser comunicado;

c) alguém que receba essa comunicação. 

3 elementos 

Alguém que comunique: Emissor(signatário)= SEMPRE O SERVIÇO PÚBLICO(servidor público)

Algo a ser comunicado: Mensagem (Algo referente as atribuições do órgão)

Alguém que receba essa comunicação: Receptor(destinatário) = TODOS(Outro órgão, particular, entidade privada...)

A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários apenas alguém que comunique e alguém que receba essa comunicação. (ERRADO).

GABARITO A