Um analista de saneamento da Cesama precisa localizar na Web documentos que contenham exatamente a expressão perdas de água para subsidiar a elaboração de um relatório técnico. Para reduzir a quantidade de resultados não relacionados ao tema, ele deseja que o mecanismo de busca retorne páginas que contenham essa expressão exata. Considerando os recursos normalmente disponíveis nos mecanismos de pesquisa da Web, o analista deve digitar