Uma empresa decidiu prover aos seus funcionários um serviço de resolução de nomes (DNS) e um serviço de e-mail institucional. Além da preocupação com a segurança dos servidores, é importante que exista uma preocupação com os diversos tipos de ataques cibernéticos que podem ser iniciados por meio dos e-mails recebidos pelos funcionários. Com base nisso, a equipe de TI elaborou uma cartilha esclarecendo aos funcionários que: