Home Concursos Públicos Questões Q3172707 No atendimento por telefone são necessárias algumas regras ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3172707 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público , Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Caieiras - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Caieiras - SP - Vigia Patrimonial | Q3172707 Atendimento ao Público No atendimento por telefone são necessárias algumas regras para um bom suporte. Assinale a alternativa incorreta correspondente a essas regras. Alternativas A Atender ao primeiro toque. B Evitar interpelações bruscas. C Encerrar cordialmente a conversa. D Ter sempre à mão, papel e caneta para anotar instruções, nomes e recados. E Quando não puder fornecer a informação no momento, desligar e aguardar novo contato. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro