Home Concursos Públicos Questões Q2160657 O assistente de uma empresa pública sabe que uma comunicaçã... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q2160657 Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle , Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: EPC Prova: VUNESP - 2023 - EPC - Assistente de Empresa Pública de Comunicação | Q2160657 Administração Geral O assistente de uma empresa pública sabe que uma comunicação interpessoal efetiva ultrapassa os aspectos de apenas trocar informações. Refere-se, portanto, a Alternativas A entender a emoção e as intenções por trás do que está sendo dito, ser capaz de transmitir claramente uma mensagem e conseguir mostrar ao outro que ele está sendo ouvido e compreendido. B captar todo o sentido do que está sendo dito, modular sua mensagem para minimizar a compreensão da outra parte e desconsiderar as diferenças quanto às reações emocionais do outro. C utilizar uma linguagem corporal e expressões faciais que denotem passividade, observar os erros de linguagem que a pessoa comete ao falar e atentar para situações paralelas à conversa. D demonstrar interesse genuíno no que o outro diz, decodificar a mensagem de acordo com o seu interesse e utilizar exemplos que demonstrem seu conhecimento sobre o assunto. E analisar o assunto durante o diálogo, utilizar uma linguagem que demonstre conhecimento técnico sobre o exposto e mitigar os comentários sobre o que foi dito por você e pelo outro. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (4) Comentários (5) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro