Uma característica da redação oficial é a impessoalidade, d...

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• Nas correspondências oficiais, a informação deve ser prestada com clareza e concisão, utilizando-se o padrão culto da linguagem.
• Denominam-se pronomes de tratamento certas palavras e locuções que valem por pronomes pessoais. Ao produzir um texto de correspondência oficial,...
• Para não ferir o princípio de impessoalidade exigido nos documentos oficiais, na composição desses textos devem-se evitar.