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Q885975 Administração Geral
As organizações que pretendam adotar a gestão por processos possuem à sua disposição alguns modelos consagrados que indicam níveis de maturidade dos processos, entre os quais, o proposto pela SDPS – Society for Design and Process Science. O nível mais avançado indicado por tal modelo corresponde aos denominados processos
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Níveis de maturidade dos processos

De acordo com SDPS:  (MSEEI)

1º Modelados

2º Simulados

3º Emunlados

4º Encenados

5º Interoperados (integração com outras organozações)

 

De acordo com o CBOK :  (IGPPO)

1º Inicial (Ad Hoc)

2º Gerenciado (diferentes procedimentos)

3º Padronizado (integra departamentos diferentes)

4º Previsível (pode prevê os resultados do processo ainda nos estágios intermediários)

5º Otimizado (maturidade mais avançada)

 

 

 

Ciclo de gerenciamento de processos - SDPS é composto pelas seguintes etapas:

 

1º NÍVEL - MODELAGEM : identificar os valores que os processos em estudo deverá gerar

 

 

2º NÍVEL - SIMULAÇÃO: incorporar dados estatísticos aos modelos de processo desenhados na etapa anterior, visando a minimização dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação

 

 

3º NÍVEL - EMULAÇÃO: incluir dados da realidade junto aos dados estimados identificados na fase de simulação

 

 

4º NÍVEL - ENCENAÇÃO: representa a "vida real" dos processos modelados, simulados e emulados.

 

 

5º NÍVEL -  INTEROPERADOS: os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso de execução de políticas públicas.

 

 

 

 

fonte: Gespública

Segue outra relacionada:

 

QUESTÃO CERTA: O grau de maturidade na gestão de processos é definido a partir de níveis, que medem a evolução da organização quanto às práticas de gerenciamento de processos. Um dos modelos a partir do qual é possível descrever o grau de maturidade de um processo é o preconizado pela Society for Design and Process Science − SDPS, que aponta, como o nível mais avançado, o correspondente aos processos: interoperados.

 

Fonte: Qconcursos. 

 

Resposta: Letra E. 

 

Obs: eu gostaria de saber quem é o professor que a FCC contrata para fazer as questões de Adm. Ele tá viciado nessa joça de SDPS. 

OBS: FCC adora esse assunto das provas dela. Estudem. 

LETRA E

São 5 níveis de maturação para o SDPS

1º Macete :  MSEEI (HMMM SEEI)


 

Nível 1  Processos Modelados

Os processos são identificados a partir de seus valores, de seus impactos / motivações / características, de seus papéis (valor adicionado, insumo, referência, infraestrutura), das sincronias envolvidas (critérios, condições / ações, atividades) e de seus efeitos colaterais.

 

Nível 2 – Processos simulados

Os processos são simulados a partir da introdução de dados estimados (quantidades, filas, tempos de espera, tempos de transformação, distribuições estatísticas, valores máximo / mínimo / médio, etc) que nos permitem a criação e a análise de cenários distintos, reduzindo os riscos da implantação e induzindo, quando necessário, mudanças nos modelos de processos.

 

Nível 3 – Processos emulados

Os processos são emulados a partir da coexistência de dados da realidade junto aos dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos e, novamente, minimizando a possibilidade de efeitos indesejáveis.

 

Nível 4 – Processos encenados

Os processos são realizados conforme os modelos desenhados, simulados e emulados, e a observação das novas condições exigidas pela realidade induz a permanentes adequações dos requisitos de processo.

 

Nível 5 – Processos interoperados

Os processos são executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre instituições como, por exemplo, no caso da execução de políticas públicas.

Perceba que  eMular vem antes de eNcenar, pois M vem antes de N no dicionário.
​

FONTE: ESTRATÉGIA e Cassiano Reis
 

2º Macete:

visão da SDPS de maturidade de processos

Matemáticos São Espertos E Inteligentes (Modelados, Simulados, Emulados, Encenados, Interoperados)

FONTE: Atilla Silva 

 

Bons estudos !!! Persistam sempre !!! 

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