De acordo com o Manual de Redação Padronização e Documentos...
I. A impessoalidade prende-se à obrigatoriedade de não privilegiar, nem prejudicar ninguém, assim como o aspecto da abstração da pessoalidade nos atos administrativos.
II. A redação oficial deve sempre ser elaborada em atendimento geral ao cidadão; porém, pode ser realizada através do nome do gestor público ou de qualquer outro servidor.
III. É possível utilizar o verbo na primeira pessoa, seja do singular ou do plural.
verifica-se que está(ão) correta(s)