No contexto da Política Nacional de Humanização (PNH), assi...

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Ano: 2024 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2024 - USP - Médico Veterinário (Especialidade: Diagnóstico por Imagem) |

Q3494892 Veterinária

No contexto da Política Nacional de Humanização (PNH), assinale qual ação NÃO se configura como um princípio fundamental do acolhimento com qualidade na clínica veterinária, de acordo com a PNH?

Acolhimento com classificação de risco: identificar e priorizar os casos de maior urgência, garantindo agilidade e segurança no atendimento.

Vínculo profissional: construir uma relação de confiança e respeito mútuo com o tutor e o animal, promovendo um ambiente acolhedor e seguro.

Resolução do problema na primeira consulta: buscar solucionar todas as demandas do tutor e do animal em um único atendimento, otimizando o tempo e os recursos.

Escuta qualificada: escutar atentamente e com empatia as necessidades e angústias dos tutores, reconhecendo seus sentimentos e experiências.

Acolhimento integral: considerar as necessidades físicas, emocionais e sociais do tutor e do animal, promovendo o bem-estar completo de ambos.

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