O ambiente profissional exige habilidades interpessoais par...

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Q3915399 Relações Humanas
O ambiente profissional exige habilidades interpessoais para a construção de relações saudáveis entre colegas, gestores e clientes. A maneira como os indivíduos interagem influencia diretamente o desempenho e a produtividade da equipe. Sobre a melhor prática para fortalecer um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O critério decisivo era identificar a conduta compatível com um ambiente colaborativo e produtivo.

Tema central: colaboração no trabalho
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque propõe evitar a comunicação direta. Isso enfraquece a interação interpessoal e contraria o critério de ambiente colaborativo, que depende de diálogo e troca entre as pessoas.
B
Errada
Está errada porque defende rigidez e inflexibilidade independentemente das circunstâncias. Esse absolutismo desconsidera diálogo, adaptação e mediação relacional, elementos necessários para relações saudáveis no trabalho.
C
Certa
A alternativa C está correta porque reúne escuta ativa, solução colaborativa e respeito a diferentes pontos de vista, elementos compatíveis com um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
D
Errada
Está errada porque exclui os demais membros da equipe das reuniões e decisões. Essa centralização compromete participação, cooperação e engajamento, ficando incompatível com a ideia de ambiente colaborativo.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar silêncio, rigidez ou decisões sem participação da equipe como se isso melhorasse o ambiente de trabalho; a base aponta que a conduta adequada é a que favorece diálogo, colaboração e respeito às diferenças.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre ambiente colaborativo, procure a alternativa que aumente diálogo e participação.
  • Diferencie cumprimento de regras de inflexibilidade absoluta.
  • Não confunda rapidez decisória com produtividade colaborativa quando a equipe é excluída.

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