O ambiente profissional exige habilidades
interpessoais para a construção de relações saudáveis
entre colegas, gestores e clientes. A maneira como os
indivíduos interagem influencia diretamente o
desempenho e a produtividade da equipe. Sobre a
melhor prática para fortalecer um ambiente de
trabalho colaborativo e produtivo, assinale a
alternativa CORRETA.

Question

O ambiente profissional exige habilidades
interpessoais para a construção de relações saudáveis
entre colegas, gestores e clientes. A maneira como os
indivíduos interagem influencia diretamente o
desempenho e a produtividade da equipe. Sobre a
melhor prática para fortalecer um ambiente de
trabalho colaborativo e produtivo, assinale a
alternativa CORRETA.  Alternativa A: Evitar a comunicação direta com colegas para
reduzir conflitos e manter um ambiente mais
silencioso e focado.  Ou Alternativa B: Adotar uma postura rígida e inflexível, garantindo
que as regras sejam sempre cumpridas,
independentemente das circunstâncias. Ou Alternativa C: Praticar a escuta ativa e buscar soluções
colaborativas, respeitando diferentes pontos de
vista para promover um ambiente harmonioso. Ou Alternativa D: Conduzir reuniões e tomadas de decisão sem
envolver outros membros da equipe, pois isso
agiliza os processos e evita divergências de
opinião.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Praticar a escuta ativa e buscar soluções
colaborativas, respeitando diferentes pontos de
vista para promover um ambiente harmonioso. Gabarito: CFundamento decisivo: O critério decisivo era identificar a conduta compatível com um ambiente colaborativo e produtivo.Tema central: colaboração no trabalhoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque propõe evitar a comunicação direta. Isso enfraquece a interação interpessoal e contraria o critério de ambiente colaborativo, que depende de diálogo e troca entre as pessoas.BErradaEstá errada porque defende rigidez e inflexibilidade independentemente das circunstâncias. Esse absolutismo desconsidera diálogo, adaptação e mediação relacional, elementos necessários para relações saudáveis no trabalho.CCertaA alternativa C está correta porque reúne escuta ativa, solução colaborativa e respeito a diferentes pontos de vista, elementos compatíveis com um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.DErradaEstá errada porque exclui os demais membros da equipe das reuniões e decisões. Essa centralização compromete participação, cooperação e engajamento, ficando incompatível com a ideia de ambiente colaborativo.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tratar silêncio, rigidez ou decisões sem participação da equipe como se isso melhorasse o ambiente de trabalho; a base aponta que a conduta adequada é a que favorece diálogo, colaboração e respeito às diferenças.Dica para questões semelhantesEm questões sobre ambiente colaborativo, procure a alternativa que aumente diálogo e participação.Diferencie cumprimento de regras de inflexibilidade absoluta.Não confunda rapidez decisória com produtividade colaborativa quando a equipe é excluída.

O ambiente profissional exige habilidades interpessoais par...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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