A Prefeitura implantou uma nova sala administrativa em um prédio anexo ao Centro Administrativo. Após a instalação dos computadores, verificou-se que apenas alguns equipamentos conseguiam acessar a internet e os sistemas corporativos. O Técnico em Informática iniciou o diagnóstico verificando a integridade do cabeamento estruturado, o funcionamento do switch, os LEDs das portas de comunicação, a configuração dos endereços IP, a conectividade com o gateway e a comunicação com o servidor interno.
Após a análise, constatou que o cabeamento e o switch estavam em perfeito funcionamento, porém alguns computadores apresentavam configurações de rede incompatíveis com o restante da infraestrutura.
Considerando os procedimentos de diagnóstico de redes locais (LAN), assinale a alternativa CORRETA.