A filosofia Kaizen surgiu no meio industrial do Japão, logo após a
segunda guerra mundial, na década de 50. No contexto do
desenvolvimento de software incorpora pequenas mudanças
sugeridas por todos, para aumentar produtividade, qualidade e
satisfação do cliente, usando ferramentas como PDCA e 5W2H
para otimizar o fluxo de trabalho.
Os Princípios do Kaizen no desenvolvimento de software são
incorporados como meta em processos baseados na excelência
operacional por ser

Question

A filosofia Kaizen surgiu no meio industrial do Japão, logo após a
segunda guerra mundial, na década de 50. No contexto do
desenvolvimento de software incorpora pequenas mudanças
sugeridas por todos, para aumentar produtividade, qualidade e
satisfação do cliente, usando ferramentas como PDCA e 5W2H
para otimizar o fluxo de trabalho.
Os Princípios do Kaizen no desenvolvimento de software são
incorporados como meta em processos baseados na excelência
operacional por ser Alternativa A: voltada para implementação de modelo visual dos fluxos de
trabalho. Ou Alternativa B: eficaz para redução da taxa de cancelamento, a entrada
eficiente em novos mercados ou a melhoria do processo de
marketing e vendas. Ou Alternativa C: abordagem iterativa para criar, analisar e aprimorar os
processos de negócios visando a melhoria aperfeiçoar o fluxo
de caixa. Ou Alternativa D: focada na melhoria contínua e por enfatizar o trabalho em
equipe e a tomada proativa de responsabilidade por áreas
designadas dentro da organização para realizar melhorias
incrementais. Ou Alternativa E: facilitadora da manutenção pelas equipes de informática das
políticas e lógica de negócios que foram incorporadas
diretamente no código do aplicativo de gestão/gerência.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] focada na melhoria contínua e por enfatizar o trabalho em
equipe e a tomada proativa de responsabilidade por áreas
designadas dentro da organização para realizar melhorias
incrementais. Gabarito: DFundamento decisivo: O enunciado destaca pequenas mudanças sugeridas por todos para aumentar produtividade, qualidade e satisfação do cliente, o que remete ao núcleo do Kaizen.Tema central: Princípio central do KaizenAnálise das alternativasAErradaIncorreta porque reduz o Kaizen a modelo visual de fluxo de trabalho. A base indica que isso não define sua essência; o núcleo é melhoria contínua incremental com participação das pessoas.BErradaIncorreta porque apresenta resultados comerciais e empresariais genéricos, como redução de cancelamento e entrada em mercados. A questão cobra o princípio do Kaizen, não efeitos organizacionais.CErradaIncorreta porque mistura abordagem iterativa de processos com melhoria de fluxo de caixa. Kaizen não se define por meta financeira específica, mas por aperfeiçoamento contínuo dos processos.DCertaA alternativa D está certa porque descreve Kaizen como melhoria contínua, com pequenas melhorias incrementais, trabalho em equipe e responsabilidade proativa das pessoas para aperfeiçoar os processos.EErradaIncorreta porque trata de manutenção de políticas e lógica de negócios no código, tema ligado à manutenção de software. Isso não corresponde ao princípio de melhoria contínua do Kaizen.Pegadinha da questãoConfundir Kaizen com ferramentas associadas ou com benefícios organizacionais genéricos, em vez de reconhecer sua definição como melhoria contínua por pequenos incrementos.Dica para questões semelhantesSe a questão pedir Kaizen, busque a ideia de melhoria contínua por pequenos incrementos.Não confunda a definição do método com ferramentas como PDCA e 5W2H.Em alternativas conceituais, a pista mais forte é participação das pessoas e trabalho em equipe na melhoria dos processos.

🚀 Mais performance?

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A filosofia Kaizen surgiu no meio industrial do Japão, logo ...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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