Alternativa correta: C – Certo

1. Tema central da questão

O tema principal aqui é a gestão por competências nas organizações. Esse assunto é fundamental na área de Psicologia Organizacional, pois trata de identificar, desenvolver e gerenciar habilidades e conhecimentos (as competências) que levam ao sucesso individual e coletivo dentro das empresas.

2. Resumo teórico

Gestão por competências refere-se a um modelo de administração que envolve mapear e desenvolver as capacidades e comportamentos necessários para que a organização atinja seus objetivos. Essas competências podem ser classificadas em:

• Individuais: relacionadas ao desempenho de cada colaborador — como comunicação, iniciativa, resiliência e conhecimento técnico.
• Coletivas (ou de equipe): dizem respeito à capacidade de um grupo atuar de forma integrada para alcançar resultados comuns, como a cooperação e o trabalho em equipe.
• Organizacionais: competências essenciais que diferenciam e sustentam a organização no mercado, como inovação ou excelência no atendimento.

O objetivo desse modelo é promover resultados sustentáveis, ou seja, garantir desempenho contínuo e desenvolvimento organizacional saudável.

Fonte: Fleury, M. T. L., & Fleury, A. (2001). Construindo o conceito de competência. Revista de Administração Contemporânea.

3. Justificativa da alternativa correta

A assertiva está correta porque, de fato, a gestão por competências só é efetiva quando envolve as três dimensões: individual, coletiva e organizacional. Isso permite identificar lacunas, promover o desenvolvimento de pessoas e alinhar todos os esforços aos objetivos estratégicos da organização. Ao trabalhar dessa forma, a empresa cria um ambiente propício ao aprendizado contínuo, à inovação e à sustentabilidade dos resultados ao longo do tempo.

4. Estratégias para interpretar e responder à questão

Ao ler enunciados como este, atente-se para expressões amplas e integradoras, como “englobar competências individuais, coletivas e organizacionais”. Essa abordagem é típica dos modelos mais atuais de gestão de pessoas. Cuidado com pegadinhas que restringem a gestão apenas ao nível individual ou sugerem que basta desenvolver competências técnicas, por exemplo.

5. Conclusão

Portanto, a alternativa está correta, pois reflete com precisão o conceito de gestão por competências segundo a literatura especializada. Saber identificar e integrar diferentes níveis de competências é essencial para o psicólogo organizacional e para qualquer gestor moderno.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

Gestão por competências refere-se a um modelo de administração que envolve mapear e desenvolver as capacidades e comportamentos necessários para que a organização atinja seus objetivos. Essas competências podem ser classificadas em:

• Individuais: relacionadas ao desempenho de cada colaborador — como comunicação, iniciativa, resiliência e conhecimento técnico.
• Coletivas (ou de equipe): dizem respeito à capacidade de um grupo atuar de forma integrada para alcançar resultados comuns, como a cooperação e o trabalho em equipe.
• Organizacionais: competências essenciais que diferenciam e sustentam a organização no mercado, como inovação ou excelência no atendimento.