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Q3881102 Gerência de Projetos
O setor de Tecnologia da Informação da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás enfrenta desafios relacionados ao seu ambiente interno, o que exige adaptação contínua e alinhamento estratégico para garantir o sucesso dos projetos institucionais.

Dentre os fatores internos apresentados, avalie o que está intrinsicamente ligado ao conceito de ambiente interno.
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A expressão “intrinsicamente ligado ao conceito de ambiente interno” exigia identificar o fator pertencente à organização e não ao contexto externo. Nesse recorte, apenas a disponibilidade de recursos se enquadra como condição interna, o que leva ao gabarito B.

Tema central: ambiente interno organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque ambiente regulatório decorre de normas e exigências externas à organização. Portanto, é fator externo, não elemento intrínseco do ambiente interno.
B
Certa
A alternativa B está correta porque disponibilidade de recursos corresponde a condição interna da organização, vinculada à sua estrutura e à sua capacidade operacional para executar projetos. Recursos humanos, financeiros, tecnológicos e de infraestrutura pertencem ao âmbito interno e afetam diretamente a execução dos projetos.
C
Errada
Está errada porque influências e questões sociais e culturais pertencem ao contexto externo mais amplo em que a organização atua. Elas podem afetar os projetos, mas não integram o ambiente interno organizacional.
D
Errada
Está errada porque condições de mercado se referem ao ambiente econômico e competitivo externo. Logo, não são classificadas como fator interno da organização.
E
Errada
Está errada porque pesquisa acadêmica é fonte externa de conhecimento e referência. Mesmo podendo orientar práticas internas, sua origem não a torna elemento intrínseco do ambiente interno.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tratar como interno qualquer fator que influencie o projeto, quando a classificação correta depende de ele pertencer ou não ao ambiente interno da organização.
Dica para questões semelhantes
  • Se a questão pedir ambiente interno, procure elementos ligados à estrutura, capacidade operacional e recursos da própria organização.
  • Não classifique como interno um fator apenas porque ele impacta o projeto; regulação, mercado e contexto social/cultural continuam sendo externos.
  • Fonte externa de conhecimento ou referência não vira fator interno só porque a organização a utiliza nas decisões.

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Ambiente Interno

São fatores que pertencem à própria organização e que, em maior ou menor grau, estão sob seu controle.

Exemplos:

  • Estrutura organizacional;
  • Cultura organizacional;
  • Processos internos;
  • Conhecimento da equipe;
  • Tecnologia disponível;
  • Orçamento;
  • Disponibilidade de recursos humanos, financeiros e materiais.

Ambiente Externo

São fatores que influenciam a organização, mas estão fora de seu controle direto.

Exemplos:

  • Legislação;
  • Mercado;
  • Economia;
  • Aspectos sociais;
  • Aspectos culturais;
  • Avanços científicos;
  • Regulamentações governamentais.

Gabarito: B

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