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Q3881093 Gerência de Projetos
A Diretoria de Tecnologia da Informação da ALEGO está conduzindo um projeto estratégico para a implantação de um novo sistema integrado de gestão (ERP), que envolve múltiplas áreas administrativas da Casa, fornecedores externos e um cronograma rígido estabelecido pela alta administração. Durante as fases iniciais do projeto, o gerente de projetos identificou incertezas relacionadas a prazos de entrega, dependência de terceiros, capacitação da equipe interna e possíveis impactos orçamentários. Diante desse cenário, a equipe de gestão precisa realizar a avaliação de riscos do projeto, analisando a probabilidade e o impacto dos eventos identificados, bem como definindo estratégias de resposta para mitigar ameaças e potencializar oportunidades.

Considerando a avaliação e o gerenciamento de riscos, assinale a alternativa que representa corretamente uma abordagem eficaz para a priorização de riscos.
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A questão exigia identificar a alternativa que prioriza riscos considerando probabilidade e impacto, em vez de se apoiar em um único fator ou em julgamento subjetivo.

Tema central: priorização de riscos
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque reduz a priorização ao impacto financeiro e exclui a probabilidade de ocorrência. O critério decisivo da priorização de riscos exige considerar probabilidade e impacto, não apenas o custo potencial.
B
Certa
A alternativa B está correta porque adota o critério técnico de priorização de riscos: avaliar simultaneamente a probabilidade de ocorrência e o impacto sobre o projeto. Pela base, essa priorização é feita por análise qualitativa e pode ser complementada por análise quantitativa, o que fornece fundamento para definir respostas e orientar a alocação de recursos de maneira equilibrada.
C
Errada
Está errada porque trata todos os riscos como se tivessem alta probabilidade, eliminando a distinção necessária entre eles. Sem avaliar a probabilidade real de cada risco, não há priorização técnica.
D
Errada
Está errada porque substitui análise estruturada por opinião individual dos membros da equipe. A colaboração pode contribuir, mas não dispensa critérios objetivos de avaliação de probabilidade e impacto.
E
Errada
Está errada porque trata a avaliação de riscos como ato único no início do projeto. Pela base, o gerenciamento de riscos é contínuo, com monitoramento e reavaliação ao longo do ciclo do projeto.
Pegadinha da questão
Trocar a priorização técnica por um critério único, como impacto financeiro, opinião subjetiva ou avaliação feita só no início do projeto.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre priorização de riscos, procure a alternativa que combine probabilidade de ocorrência e impacto no projeto.
  • Análise qualitativa serve para avaliar e priorizar riscos; análise quantitativa pode aprofundar numericamente os riscos prioritários.
  • Desconfie de alternativas que usem apenas um fator de decisão, como custo, ou que igualem todos os riscos.
  • Se a alternativa tratar risco como algo resolvido apenas no início do projeto, ela contraria o caráter contínuo do gerenciamento de riscos.

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Comentários

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Gabarito B)

A alternativa correta é a B.

Veja a análise detalhada de cada opção com base no PMBOK 7:

A) Focar exclusivamente no impacto financeiro dos riscos, ignorando a probabilidade de sua ocorrência, pois os riscos mais onerosos sempre demandam mais atenção.

  • Incorreta. Ignorar a probabilidade de ocorrência contraria os fundamentos da gestão de riscos. Um evento com impacto altíssimo, mas com probabilidade quase nula de acontecer, pode demandar menos atenção (ou um tratamento diferente) que um risco moderado extremamente provável. A priorização correta exige analisar a combinação de ambos os fatores.

B) Utilizar a análise qualitativa e quantitativa de riscos para avaliar tanto a probabilidade de ocorrência quanto o impacto no projeto, permitindo uma priorização equilibrada e fundamentada para a alocação de recursos.

Correta. No Domínio de Desempenho da Incerteza do PMBOK 7, as incertezas são avaliadas sob o binômio probabilidade e impacto. O guia prevê o uso de análises qualitativas (como a Matriz de Probabilidade e Impacto) e quantitativas (como Simulações de Monte Carlo ou Árvores de Decisão) para fornecer dados acionáveis e permitir que a equipe otimize as respostas de forma equilibrada.

C) Ignorar a probabilidade e tratar todos os riscos como sendo de alta probabilidade de ocorrência, uma vez que essa abordagem garante que os maiores problemas sejam mitigados.

Incorreta. Tratar todas as ameaças de forma idêntica e superestimada causa ineficiência, desperdício de recursos e "fadiga de controle". O planejamento e as respostas ao risco devem ser sempre proporcionais à significância real do risco e economicamente viáveis.

D) Classificar os riscos com base na opinião individual dos membros da equipe sem considerar dados ou análises adicionais, pois isso promove um ambiente colaborativo.

Incorreta. Embora a colaboração da equipe seja incentivada, decisões de riscos puramente baseadas em opiniões individuais estão sujeitas a fortes vieses pessoais, hipóteses não testadas e crenças limitantes. Devem-se usar técnicas estruturadas de coleta e análise de dados para dar precisão ao processo.

E) Avaliar riscos apenas no início do projeto e ignorá-los nas fases subsequentes, já que uma avaliação inicial determina a robustez do plano.

Incorreta. Riscos e incertezas são dinâmicos; eventos potenciais podem surgir, mudar ou desaparecer ao longo do tempo. Por isso, o PMBOK 7 estabelece de forma categórica que a exposição ao risco deve ser avaliada e tratada continuamente ao longo de todo o ciclo de vida do projeto

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