Quando foi elaborar o Mapa Estratégico do órgão em que trab...
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Q523323
Administração Geral
Quando foi elaborar o Mapa Estratégico do órgão em que trabalha de acordo com a metodologia do Balanced Scorecard, Ana Rita encontrou os seguintes objetivos estratégicos:
I- prover os recursos orçamentários necessários;
II- educar o público externo sobre os novos serviços prestados pelo órgão;
III- fortalecer o conhecimento das funções nas equipes de trabalho;
IV- incentivar uma cultura de criatividade e inovação.
Na dimensão “Aprendizado e crescimento”, ela deve incluir: