A gestão qualificada dos serviços socioassistenciais requer...

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Q4275254 Serviço Social
A gestão qualificada dos serviços socioassistenciais requer o acompanhamento sistemático da execução das ações e o uso de informações para a tomada de decisão. Acerca do monitoramento de ações sociais, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__) O monitoramento é o acompanhamento contínuo e sistemático da execução, mediante coleta e análise de dados e indicadores ao longo do processo.
(__) Fornece informações tempestivas que permitem corrigir rumos e aprimorar a oferta durante a própria execução dos serviços.
(__) Equivale à avaliação, traduzindo-se em juízo de valor conclusivo emitido ao término da ação sobre os resultados finais obtidos.
(__) Distingue-se da avaliação por acompanhar o processo, subsidiando a gestão com informações produzidas de forma sistemática e periódica.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: Como o enunciado trata do acompanhamento da execução e do uso de informações na gestão, o ponto decisivo é distinguir esse monitoramento do juízo conclusivo atribuído à avaliação. Essa distinção torna falsa a terceira afirmativa e leva à sequência V, V, F, V, da alternativa B.

Tema central: Monitoramento de ações socioassistenciais
Análise das alternativas
A
Errada
Erra a terceira e a quarta posições: considera verdadeira a equivalência entre monitoramento e julgamento conclusivo final e considera falsa a descrição do acompanhamento sistemático do processo. Essas posições devem ser F e V.
B
Certa
A alternativa B aplica corretamente o conceito apresentado nas Orientações Técnicas da Vigilância Socioassistencial: a primeira afirmativa é verdadeira porque o acompanhamento se apoia na coleta e análise regular de dados e indicadores; a segunda é verdadeira porque essas informações subsidiam decisões e correções durante a execução; a terceira é falsa porque equipara indevidamente monitoramento e avaliação, reduzindo o primeiro a um julgamento final; e a quarta é verdadeira porque a produção sistemática e periódica de informações integra o acompanhamento contínuo.
C
Errada
Erra a segunda posição. Fornecer informações em tempo oportuno para identificar problemas e subsidiar correções durante a execução é uma finalidade do monitoramento; portanto, a segunda afirmativa é verdadeira.
D
Errada
Erra as três primeiras posições: nega o acompanhamento contínuo e sistemático, nega a utilidade das informações para ajustes durante a execução e aceita a equivalência com julgamento conclusivo final. As classificações corretas são V, V e F.
E
Errada
Erra a primeira, a terceira e a quarta posições: o acompanhamento contínuo é característica do monitoramento; sua equiparação a julgamento conclusivo final é indevida; e a produção sistemática e periódica de informações subsidia a gestão. Essas posições devem ser V, F e V.
Pegadinha da questão
A terceira afirmativa troca o acompanhamento durante a execução por um julgamento conclusivo final. Além disso, a produção periódica de informações, mencionada na quarta, não contradiz a continuidade do monitoramento. Isso não significa que a avaliação ocorra exclusivamente ao término da ação.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique o monitoramento pelo acompanhamento contínuo e sistemático, apoiado na produção regular de dados e indicadores.
  • Diferencie fornecer subsídios para corrigir rumos de garantir que os problemas serão corrigidos: o monitoramento informa a decisão.
  • Não trate periodicidade da informação como interrupção do acompanhamento contínuo.
  • Rejeite a equivalência entre monitoramento e julgamento conclusivo final, sem concluir que toda avaliação se limita ao encerramento da ação.

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