A gestão de qualidade vale-se de ferramentas que possibili...

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Q2081231
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: Prefeitura de Alto Paraíso de Goiás - GO Prova: Quadrix - 2023 - Prefeitura de Alto Paraíso de Goiás - GO - Agente Administrativo |
Q2081231 Administração Geral
A qualidade corresponde ao grau em que um determinado produto obedece a projetos ou especificações. Em consequência, a gestão de qualidade dirige e controla os processos existentes na organização, quer sejam financeiros, contábeis ou de pessoal, tendo por objetivo o aperfeiçoamento dos produtos e serviços para atender o anseio dos clientes de acordo com suas expectativas.
A gestão de qualidade vale-se de ferramentas que possibilitam ao gestor monitorar e intervir nos processos de trabalho. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta a denominação da representação gráfica da sequência das atividades interligadas de um processo, por meio de símbolos padronizados, que dá uma visão do todo.  
Alternativas

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