Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor...
I.A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II.O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III.Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O ponto decisivo é que o enunciado mostra ausência de reconhecimento pela chefia e, ao mesmo tempo, desmotivação no comportamento do servidor; isso torna II incompatível e permite afirmar I e III.
- Quando o enunciado trouxer elemento do ambiente de trabalho como reconhecimento, chefia ou clima organizacional, não trate o comportamento do servidor como exclusivamente pessoal sem apoio expresso.
- Em questões de comportamento organizacional, verifique se a assertiva é compatível com a relação entre contexto de trabalho e motivação.
- Palavras de fechamento total, como "exclusivamente", devem ser testadas contra os fatos narrados; se o caso mostrar outro fator relevante, a assertiva cai.
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