A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológic...

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Q3953886 Segurança da Informação
A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.

Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.
II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.
III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

O que precisava saber: Era necessário saber que phishing é o uso de mensagens, e-mails, sites ou comunicações fraudulentas para se passar por fonte confiável e obter dados sensíveis; que spear phishing é uma forma direcionada e personalizada desse golpe; e que firewall e antivírus ajudam na defesa, mas não protegem completamente contra ataques de engenharia social, porque o fator humano é justamente o elemento explorado.

Critério decisivo: As proposições I e II estão corretas porque descrevem adequadamente phishing e spear phishing. A proposição III está incorreta porque controles técnicos como firewall e antivírus não eliminam a manipulação psicológica nem impedem, por si sós, ataques de engenharia social.

Tema central: Ataques de engenharia social: phishing e spear phishing, com distinção entre ameaça humana e controles técnicos de rede
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne exatamente as proposições verdadeiras. A I corresponde à definição de phishing como fraude por e-mails, mensagens ou sites falsos que imitam fonte confiável para obter dados sensíveis. A II também está correta, pois descreve o spear phishing como modalidade direcionada, com pesquisa prévia sobre o alvo e personalização da mensagem. Já a III deve ser excluída, porque a base afirma que firewall e antivírus têm limitações e não protegem completamente contra ataques que exploram o fator humano.
B
Errada
Está incorreta porque considera apenas a proposição I, mas a proposição II também está correta. A base define spear phishing como variação direcionada do phishing, com mensagem personalizada e coleta prévia de informações sobre o alvo.
C
Errada
Está incorreta porque inclui a proposição III como verdadeira. A base afirma que firewall e antivírus ajudam na defesa, mas não impedem, por si sós, ataques de engenharia social, justamente porque esse tipo de ameaça explora manipulação psicológica e confiança do usuário.
D
Errada
Está incorreta por dois motivos: exclui a proposição I, que está correta, e inclui a proposição III, que está errada. A base sustenta que phishing foi corretamente descrito na I e que a III é falsa porque solução puramente técnica não protege completamente contra engenharia social.
Pegadinha da questão
A pegadinha foi tratar controles técnicos de segurança, como firewall e antivírus, como se fossem suficientes para barrar completamente engenharia social. A base deixa claro que esse tipo de ataque explora o fator humano, de modo que a proteção não é apenas técnica. Outra distinção importante é que phishing e spear phishing não são idênticos: o segundo é direcionado e personalizado.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique se a descrição fala em fonte falsa que tenta obter dados sensíveis: isso corresponde a phishing.
  • Se houver menção a alvo específico, pesquisa prévia e mensagem personalizada, trata-se de spear phishing.
  • Separe ameaças de rede ou malware de ataques baseados em manipulação psicológica: firewall e antivírus ajudam, mas não resolvem sozinhos a engenharia social.

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