Alternativa correta: C - 11

Vamos entender melhor o tema da questão, que aborda a Matriz GUT. Esta é uma ferramenta de gestão amplamente utilizada para priorizar problemas, decisões e atividades em uma organização. A sigla GUT refere-se a três critérios principais:

Gravidade (G) – Avalia o impacto ou a severidade de um problema ou uma situação.

Urgência (U) – Refere-se ao tempo disponível para resolver o problema ou a situação.

Tendência (T) – Considera a probabilidade de agravamento do problema se nenhuma ação for tomada.

Agora, vamos analisar as afirmações da questão para justificar a alternativa correta:

1. A Matriz GUT é uma ferramenta usada para identificar e definir quais são as prioridades, a partir das várias atividades a serem realizadas ou dos diversos problemas a serem resolvidos.
Isso está correto. A principal função da Matriz GUT é justamente ajudar na definição de prioridades.

2. Geralmente, essa ferramenta requer o uso de um formulário, ou de uma planilha eletrônica, ou algum tipo de registro, assim como uma Tabela de Critérios previamente definida.
Correto. Normalmente, a Matriz GUT utiliza algum tipo de registro para organizar e analisar os dados de forma sistemática.

3. A Matriz GUT leva em consideração três critérios: Gravidade (G), Urgência (U) e Tendência (T).
Correto. Esses são os três pilares da Matriz GUT.

4. A Matriz GUT foi criada por Glenn Parker e Raymond Miles, dois escritores e especialistas na resolução e priorização de problemas.
Incorreto. A Matriz GUT não foi criada por Glenn Parker e Raymond Miles. A afirmação está equivocada quanto aos criadores.

5. Geralmente, na Tabela de Critérios são estabelecidos pesos que variam de 1 até 5, de acordo com os requisitos de Gravidade, Urgência e Tendência, que serão multiplicados para determinar os graus das prioridades (G x U x T).
Correto. É comum utilizar uma escala de 1 a 5 para avaliar cada um dos critérios, e os valores são multiplicados para obter uma pontuação total.

Somando as afirmações corretas (1, 2, 3 e 5): 1 + 2 + 3 + 5 = 11.

Dessa forma, a alternativa correta é a Alternativa C.

Apenas a 4 está errada. Essa ferramenta foi criada por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, especialistas em resoluções de problemas empresariais.

Portanto, o somatório da 11

Achei que a fórmula era pra somar e não multiplicar

Apenas trocou o nome dos autores....grande criatividade deste examinador...

A origem da Matriz GUT não é atribuída a um único criador ou a um momento específico no tempo, diferentemente de ferramentas como o Balanced Scorecard ou a Matriz BCG, que têm origens bem documentadas. Em vez disso, a Matriz GUT evoluiu como uma prática de gestão dentro da comunidade empresarial, ganhando popularidade pela sua simplicidade e eficácia em ajudar líderes e equipes a priorizar questões e recursos de forma mais eficiente.

Fonte: ChapGPT

Matriz de Priorização de GUT (Gravidade x Urgência x Tendência) foi proposta por Charles H. Kepner e Benjamin B.