A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológic...

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Q3948996 Segurança da Informação
A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.

Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.
II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.
III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: D

O que precisava saber: Era necessário saber que phishing é a fraude feita por e-mails, mensagens ou sites falsos para obter dados sensíveis; que spear phishing é uma forma mais direcionada e personalizada desse ataque; e que firewall e antivírus ajudam na proteção, mas não protegem completamente contra engenharia social, porque esse tipo de ataque explora principalmente o comportamento humano.

Critério decisivo: As assertivas I e II estão corretas porque descrevem, respectivamente, phishing e spear phishing. A assertiva III está incorreta porque firewall e antivírus não protegem completamente contra engenharia social, já que esse tipo de ataque explora principalmente o comportamento humano.

Tema central: Ataques de engenharia social: phishing e spear phishing; limitação de controles puramente técnicos diante do fator humano.
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta, porque afirma apenas a assertiva I. A base informa que a II também está correta, pois descreve o spear phishing como uma modalidade de phishing mais direcionada e personalizada.
B
Errada
Incorreta, porque inclui a assertiva III. A base é expressa ao dizer que firewall e antivírus não bastam para prevenir completamente ataques de engenharia social, já que esses ataques exploram confiança, urgência, distração ou engano do usuário.
C
Errada
Incorreta, porque considera correta a assertiva III, o que contraria a base, e desconsidera a I, que está correta por trazer a definição de phishing como fraude para obtenção de dados ou indução de ação indevida.
D
Certa
A alternativa D está correta porque reúne exatamente as assertivas I e II. A I corresponde à definição de phishing: uso de comunicações fraudulentas, como e-mails, mensagens ou sites falsos, para se passar por entidade confiável e induzir a vítima a revelar dados sensíveis ou executar ações indevidas. A II corresponde à definição de spear phishing: variante do phishing com direcionamento específico e abordagem personalizada com base em informações sobre a vítima ou organização. Já a III fica de fora porque, segundo a base, controles técnicos como firewall e antivírus ajudam, mas não são suficientes para proteger completamente contra ataques de engenharia social.
Pegadinha da questão
A pegadinha está em supor que ferramentas técnicas, sozinhas, eliminam a engenharia social. A base destaca que esse tipo de ataque explora o comportamento do usuário. Outra confusão comum é tratar spear phishing como algo totalmente distinto de phishing, quando na verdade é uma modalidade mais direcionada e personalizada.
Dica para questões semelhantes
  • Se a assertiva descrever mensagens, e-mails ou sites falsos usados para obter dados sensíveis, isso corresponde a phishing.
  • Se houver personalização da abordagem com pesquisa prévia sobre a vítima ou organização, trata-se de spear phishing.
  • Quando a questão envolver engenharia social, verifique se a afirmação ignora o fator humano: controles técnicos ajudam, mas não eliminam esse tipo de ataque.

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Comentários

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GAB; D

Spear phishing: definição;

Enquanto phishing é um termo geral para ataques cibernéticos realizados por e-mail, SMS ou chamadas telefônicas, alguns podem se perguntar como são chamados ataques de phishing direcionados. A resposta é spear phishing. Em termos mais simples, trata-se de ataques cibernéticos altamente personalizados que visam indivíduos ou empresas específicas.

Normalmente, esses ataques são realizados por meio de e-mails de spear phishing que parecem legítimos para o destinatário e os incentivam a compartilhar detalhes confidenciais com o invasor. Embora o objetivo dos ataques de spear phishing geralmente seja roubar informações como credenciais de login ou informações de cartão de crédito, alguns são projetados para infectar dispositivos com malware.

GAB: D

I. CORRETA!

Phishing é exatamente isso: tentativa de enganar a vítima por meio de e-mails, mensagens ou sites falsos, simulando instituições confiáveis (bancos, empresas, etc.) para roubar dados sensíveis.

II. CORRETA!

Spear phishing é uma versão mais "sofisticada" e direcionada do phishing.

O atacante:

  • pesquisa a vítima
  • personaliza a mensagem
  • aumenta muito a chance de sucesso

Ex.: e-mail falso “personalizado” como se fosse do chefe ou da empresa.

III. INCORRETA!

Firewalls e antivírus ajudam, mas não são suficientes contra engenharia social.

Motivo:

  • Esses ataques exploram o fator humano, não falhas técnicas
  • A vítima é convencida a agir voluntariamente (clicar, informar senha, etc.)

A principal defesa é:

  • conscientização do usuário
  • treinamento em segurança

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