Leia o caso a seguir. Uma organização pública federal reest...
Uma organização pública federal reestruturou sua cadeia de valor implementando um sistema de logística reversa para o reaproveitamento de recipientes químicos. O relatório de gestão destacou que essa iniciativa gerou três resultados simultâneos: a mitigação de passivos ambientais, a redução de custos operacionais com a compra de novas embalagens e o fortalecimento da imagem institucional perante a comunidade local.
Sob a ótica da gestão contemporânea, essa prática adotada pela organização caracteriza-se como
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O decisivo foi a presença simultânea de três efeitos explicitados no caso: benefício ambiental, econômico e social/institucional. Essa convergência caracteriza sustentabilidade organizacional e conduz ao gabarito A.
- Quando a questão trouxer, ao mesmo tempo, ganho ambiental, ganho econômico e ganho social ou institucional, o enquadramento tende a ser sustentabilidade organizacional.
- Não marque compliance sem sinal concreto de norma, obrigação, controle de conformidade ou prevenção de infração.
- Não use categorias amplas como alinhamento estratégico quando o enunciado oferece um atributo material mais específico para classificar a prática.
- Não classifique como inovação incremental sem evidência sobre grau de novidade ou melhoria progressiva.
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Comentários
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sistema de logística reversa para o reaproveitamento de recipientes químicos.
Prezou pela técnica da sustentabilidade (reciclagem), muito utilizada em promoções de empresas que defendem práticas sustentáveis.
Assertiva Letra A
A prática descrita gera benefícios simultâneos nas dimensões ambiental, econômica e social, o que caracteriza o conceito de sustentabilidade nas organizações.
A sustentabilidade organizacional envolve o chamado “tripé da sustentabilidade”:
- ambiental: mitigação de passivos ambientais
- econômico: redução de custos operacionais
- social/institucional: fortalecimento da imagem perante a sociedade
As demais alternativas estão incorretas porque:
- B — refere-se apenas ao cumprimento de normas e leis, não necessariamente à geração de valor triplo.
- C — diz respeito à coerência entre ações e objetivos estratégicos, mas não explica os impactos multidimensionais descritos.
- D — envolve pequenas melhorias em processos ou produtos, sem necessariamente abranger os três pilares da sustentabilidade.
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