Leia o caso a seguir.
A pró-reitoria de Graduação de uma universidade, ao analisar
os indicadores de desempenho acadêmico consolidados em
seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), identificou
que a taxa de retenção de discentes nos cursos de engenharia
apresentou uma variação negativa de 15% em relação ao
padrão estabelecido para o biênio. Diante desse diagnóstico, o
Pró-Reitor convocou uma câmara técnica para avaliar os
fluxogramas de atendimento e os índices de reprovação em
disciplinas básicas. Como resultado, decidiu-se pela
implementação de um programa de monitoria assistida e pela
realocação de verbas orçamentárias excedentes para o custeio
de laboratórios de aprendizagem e ambientes de atendimento
aos estudantes, visando mitigar o desvio detectado e garantir o
alcance das metas institucionais.
De acordo com a situação apresentada, a atuação da próreitoria caracteriza predominantemente a função
administrativa de

Question

Leia o caso a seguir.
A pró-reitoria de Graduação de uma universidade, ao analisar
os indicadores de desempenho acadêmico consolidados em
seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), identificou
que a taxa de retenção de discentes nos cursos de engenharia
apresentou uma variação negativa de 15% em relação ao
padrão estabelecido para o biênio. Diante desse diagnóstico, o
Pró-Reitor convocou uma câmara técnica para avaliar os
fluxogramas de atendimento e os índices de reprovação em
disciplinas básicas. Como resultado, decidiu-se pela
implementação de um programa de monitoria assistida e pela
realocação de verbas orçamentárias excedentes para o custeio
de laboratórios de aprendizagem e ambientes de atendimento
aos estudantes, visando mitigar o desvio detectado e garantir o
alcance das metas institucionais.
De acordo com a situação apresentada, a atuação da próreitoria caracteriza predominantemente a função
administrativa de Alternativa A: planejamento. Ou Alternativa B: organização. Ou Alternativa C: direção. Ou Alternativa D: controle.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] controle. Gabarito: DO que precisava saber: Na abordagem neoclássica, controle consiste em medir o desempenho, comparar o resultado com padrões ou metas previamente definidos, identificar desvios e adotar ações corretivas. No caso, a pró-reitoria analisa indicadores do PDI, constata variação negativa de 15% em relação ao padrão do biênio e decide medidas para mitigar o desvio e garantir o alcance das metas institucionais.Critério decisivo: A situação descreve a verificação de desempenho real em confronto com um padrão previamente estabelecido no PDI, a identificação de desvio e a adoção de medidas corretivas para reconduzir os resultados às metas institucionais. Esse encadeamento caracteriza a função de controle.Tema central: Funções administrativas na abordagem neoclássica: identificação da função de controle a partir da comparação entre padrão/meta e resultado apurado, seguida de correção de desvios.Análise das alternativasAErradaIncorreta. Planejamento define objetivos e meios antes da execução. Pela base, o caso não trata da definição de metas nem da escolha prévia de meios, mas da verificação de resultados já obtidos frente ao padrão estabelecido no PDI.BErradaIncorreta. Embora haja realocação de verbas e ajustes de estrutura, a base deixa claro que o núcleo da situação não é a distribuição de recursos e funções, mas a correção de um desvio de desempenho identificado por indicadores.CErradaIncorreta. Direção está ligada à condução de pessoas na execução. No caso, segundo a base, não predominam ações de coordenação cotidiana, e sim análise de desempenho, identificação de falha e adoção de medidas corretivas.DCertaA alternativa D está correta porque o enunciado apresenta os elementos centrais do controle administrativo: análise de indicadores de desempenho, comparação com padrão institucional anterior, constatação de desvio negativo e definição de ações corretivas. A implementação de monitoria assistida e a realocação de verbas não aparecem como formulação inicial de objetivos, mas como resposta ao desvio detectado para alcançar a meta institucional.Pegadinha da questãoA decisão de implementar monitoria e realocar verbas pode levar à ideia de organização, mas o elemento decisivo é que essas medidas surgem após a comparação entre resultado e padrão e têm a finalidade de mitigar o desvio detectado. Além disso, os indicadores e metas do PDI mostram avaliação de desempenho, não formulação inicial do plano.Dica para questões semelhantesSe o enunciado mostrar comparação entre resultado apurado e meta ou padrão previamente definido, pense em controle.Quando houver identificação de desvio e adoção de ação corretiva para reconduzir o desempenho à meta, o foco é controle.Diferencie as funções pelo momento: planejamento define antes; controle avalia depois e corrige.Não se deixe deslocar por medidas como realocação de recursos se elas aparecerem como resposta a um desvio já identificado.

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Leia o caso a seguir. A pró-reitoria de Graduação de uma un...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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