Quando a água em seu estado natural (bruta) entra na ETA (Estação de Tratamento de Água) ela recebe uma quantidade de um determinado produto que tem a função de aglomerar partículas sólidas que se encontram na água, formando flocos. Essa etapa do processo ocorre sob agitação muito forte, chamada de mistura rápida. Nessa etapa, quando necess·rio, adiciona-se um alcalinizante para correção do pH. A esta etapa dá-se o nome de: