Com base nas noções de gestão de qualidade, assinale a alte...

Com base no mesmo assunto

Q2363570

Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: FSNH - RS Prova: Quadrix - 2023 - FSNH - RS - Agente de Atendimento |

Q2363570 Administração Geral

Com base nas noções de gestão de qualidade, assinale a alternativa correta.

Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.

A visão de qualidade deve ser horizontal e envolve, também, as políticas de qualidade.

John Oakland propôs uma importante abordagem para a gestão da qualidade, fundamentada na evidência estatística.

Os custos de avaliação são aqueles incorridos na determinação do grau de conformidade aos requisitos de qualidade.

O controle de processos consiste em observar cuidadosamente a dispersão dos dados e isolar a causa fundamental dessa dispersão.

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