A respeito da comunicação, assinale a alternativa correta. 

A alternativa correta é a letra B. A comunicação funciona como uma fonte de motivação, por meio da orientação dos funcionários em relação aos objetivos organizacionais, aos feedbacks e à avaliação de desempenho. Essa afirmação está de acordo com o conceito de comunicação organizacional, que é o processo em que a organização e sua liderança planejam e executam a comunicação dos valores, metas e resultados esperados ou atingidos pela empresa1. A comunicação organizacional é uma fonte de informação para os membros da organização para o processo de tomada de decisão, pois ajuda a identificar e avaliar o caminho alternativo das ações.

As demais alternativas estão incorretas, pois:

A codificação é o processo de transformar o pensamento em forma simbólica, e não o espaço intermediário entre o transmissor e o receptor. Esse espaço é chamado de meio ou canal de comunicação.

O meio é o espaço intermediário entre o transmissor e o receptor, e não o processo de transformar o pensamento em forma simbólica. Esse processo é chamado de codificação.

A comunicação não verbal é o conjunto de sinais que não envolvem palavras, como gestos, expressões faciais, posturas, etc. Ela não é o principal meio de transmitir mensagens, pois pode ser ambígua, contraditória ou incompleta. Além disso, ela não possui como vantagens a rapidez e o retorno instantâneo, pois depende da interpretação do receptor.

A comunicação transversal é aquela que ocorre entre pessoas de mesmo nível hierárquico ou de áreas diferentes da organização, sem seguir a estrutura formal. Ela é mais comum entre colegas de trabalho ou entre equipes multidisciplinares. A comunicação que está relacionada à hierarquia formal da organização e é mais comum entre um superior e seus subordinados é chamada de comunicação vertical.

GAB B

A comunicação desempenha um papel fundamental como fonte de motivação no ambiente de trabalho. Aqui estão algumas maneiras pelas quais a comunicação contribui para motivar os funcionários:

• Clareza de Objetivos: A comunicação eficaz ajuda a transmitir claramente os objetivos organizacionais e individuais. Quando os funcionários compreendem os objetivos da empresa e como seu trabalho contribui para alcançá-los, eles têm um senso de propósito que pode aumentar a motivação.
• Feedback Construtivo: A comunicação regular de feedback, tanto positivo quanto construtivo, é essencial. Funcionários que recebem reconhecimento pelo bom desempenho e orientação sobre áreas de melhoria são mais propensos a se sentirem valorizados e motivados a melhorar.
• Participação e Envolvimento: Incentivar a comunicação bidirecional e a participação dos funcionários nas decisões e processos organizacionais pode aumentar seu senso de pertencimento e responsabilidade. Isso pode levar a uma maior motivação, pois os funcionários se sentem mais conectados ao trabalho e à organização.

Em resumo, uma comunicação eficaz é essencial para estabelecer um ambiente de trabalho motivador, onde os funcionários se sintam informados, valorizados e conectados aos objetivos da organização.

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transversal é a mesma coisa que horizontal ?

Acertei essa na prova, mas demorei fiquei meio perdido kkk comunicação e trabalho em equipe os erros são em uma palavra na maioria das vezes pelo menos na Quadrix.

GABA: B

Complementando, vale lembrar que comunicação transversal também é chamada de diagonal ou 360. Refere-se às informações pertinentes a toda organização.

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Fé e bons estudos!

Deixe-me explicar brevemente por que as outras alternativas estão incorretas:

• A) A codificação não é um espaço físico, mas sim o processo de converter uma ideia em mensagem transmissível.
• B) A comunicação funciona como uma fonte de motivação, por meio da orientação dos funcionários em relação aos objetivos organizacionais, aos feedbacks e à avaliação de desempenho.
• C) O meio refere-se ao canal pelo qual a mensagem é enviada, e não ao processo de codificação da mensagem.
• D) A comunicação não verbal é importante, mas não é necessariamente o principal meio de comunicação; ela complementa a comunicação verbal.
• E) A comunicação transversal ocorre entre diferentes níveis hierárquicos ou departamentos, não estando restrita à hierarquia formal, e é mais comum entre colegas do mesmo nível.

Para quem ficou na dúvida, segue resposta do professor. Portanto...

GABARITO B

A alternativa correta é a B: "A comunicação funciona como uma fonte de motivação, por meio da orientação dos funcionários em relação aos objetivos organizacionais, aos feedbacks e à avaliação de desempenho."

Para entender por que essa alternativa é a correta, é importante se familiarizar com o conceito de comunicação dentro das organizações. A comunicação efetiva é fundamental para alinhar os objetivos da equipe com os da organização, proporcionando direcionamento e clareza para os funcionários. Um componente crucial da comunicação é o feedback, pois ele oferece uma forma de avaliar o desempenho e orientar os colaboradores para melhorias contínuas.

O ato de comunicar não é somente passar informações, mas também inspirar e motivar os membros da equipe. Quando os funcionários compreendem como seu trabalho contribui para as metas da organização, eles tendem a se sentir mais valorizados e engajados. Além disso, ao receberem feedback sobre seu desempenho e orientações claras, conseguem ajustar suas ações e desenvolver suas habilidades de forma mais eficaz, o que contribui para o avanço tanto pessoal quanto profissional.

Deixe-me explicar brevemente por que as outras alternativas estão incorretas:

• A codificação não é um espaço físico, mas sim o processo de converter uma ideia em mensagem transmissível.
• O meio refere-se ao canal pelo qual a mensagem é enviada, e não ao processo de codificação da mensagem.
• A comunicação não verbal é importante, mas não é necessariamente o principal meio de comunicação; ela complementa a comunicação verbal.
• A comunicação transversal ocorre entre diferentes níveis hierárquicos ou departamentos, não estando restrita à hierarquia formal, e é mais comum entre colegas do mesmo nível.

Portanto, a compreensão da dinâmica da comunicação e seu impacto na motivação dos funcionários é um conhecimento valioso no campo da Administração Geral e Gestão Estratégica.