A ética em teleatendimento exige a adaptação
de princípios clássicos a contextos digitais. Segundo
Cason & Brannon (2011), elementos como privacidade,
confidencialidade e consentimento informado devem
ser reforçados em práticas remotas. Qual proposição
traduz esses princípios?
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas