Considerando o Código de Ética Profissional do Servid...

Tema Central da Questão:

A questão aborda o Dever de Eficiência do servidor público, conforme estabelecido no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, aprovado pelo Decreto nº 1.171/94. Esse código enfatiza a necessidade de que o servidor exerça suas funções de maneira ágil, eficaz e eficiente para evitar danos aos usuários dos serviços públicos, como atrasos e filas desnecessárias.

Alternativa Correta: C - Certo

A assertiva está correta porque reflete o espírito do Código de Ética, que determina que o servidor deve executar suas tarefas com rapidez, perfeição e rendimento. É fundamental que o servidor público busque resolver situações que possam causar atrasos, evitando assim qualquer dano moral aos usuários que dependem dos serviços oferecidos.

A questão menciona especificamente a preocupação com situações procrastinatórias, como filas ou atrasos, que são situações que o servidor deve priorizar resolver. Isso está de acordo com a ética e eficiência que o serviço público deve manter, demonstrando o compromisso do servidor com o bem-estar do cidadão.

Alternativa Incorreta:

E - Errado: Esta opção não é correta porque contraria o princípio fundamental de rapidez e eficiência que o servidor público deve seguir segundo o Decreto nº 1.171/94. Caso a assertiva fosse julgada como errada, estaríamos desconsiderando a obrigação ética do servidor de priorizar a resolução de atrasos e filas, o que não condiz com o texto do Código de Ética.

Estratégia para Resolução:

Quando enfrentar questões sobre ética no serviço público, identifique termos-chave como "rapidez", "perfeição" e "rendimento", pois eles indicam as diretrizes que o servidor deve seguir. A compreensão desses conceitos e sua aplicação prática são cruciais para julgar a veracidade das assertivas.

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Seção II

Dos Principais Deveres do Servidor Público

XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;

(C)

Outras semelhantes:

Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: MPOG Prova: Técnico de Nível Superior

Com o fim de evitar dano moral ao usuário, é dever do servidor público exercer suas atribuições com rapidez, procurando resolver prioritariamente situações procrastinatórias.(C)

Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: IFB Prova: Assistente de Administração

Para evitar dano moral ao usuário do serviço público, principalmente em relação a filas ou a qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços, o funcionário deve resolver situações de conflito levando em conta a probidade e a justiça.(C)

X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;

Certo.

Cabe ao servidor exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário.