A responsabilidade administrativa da secretaria escolar está diretamente relacionada à confiabilidade das informações registradas e à correta execução dos procedimentos institucionais. Os documentos produzidos e mantidos pela secretaria constituem provas formais da trajetória escolar dos estudantes e servem de base para decisões administrativas e pedagógicas. Em determinada instituição, foi identificada divergência entre o histórico escolar de um estudante e os registros presentes nas atas de resultados finais arquivadas na secretaria. Diante dessa situação, o servidor responsável deve adotar procedimento compatível com os princípios da administração documental. Assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA.