No exercício de suas atribuições, um servidor precisa encam...
No exercício de suas atribuições, um servidor precisa encaminhar um comunicado institucional padronizado a diversos destinatários externos, observando as normas de uso adequado dos recursos tecnológicos e a proteção das informações pessoais, conforme diretrizes previamente estabelecidas pela unidade administrativa.
Considerando a necessidade de impedir que os endereços de e-mail dos destinatários fiquem visíveis entre si, preservando a privacidade das informações, o servidor deve utilizar, no envio da mensagem, o seguinte campo do correio eletrônico:
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: O enunciado exigiu um campo que impedisse que os destinatários vissem os endereços uns dos outros. A função do CCO é justamente a cópia oculta, o que leva à alternativa D.
- Quando a questão cobrar ocultação dos endereços dos destinatários, procure o campo CCO.
- Se o campo apenas identifica destinatários principais ou copiados visíveis, como Para e CC, ele não atende à exigência de privacidade entre destinatários.
- Campos como Assunto e Anexo não resolvem questões de endereçamento ou visibilidade de destinatários.
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Comentários
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Gabarito D)
CCO = oculto
- Para: É o destinatário principal (quem deve responder).
- Cc (Cópia Carbono): É o "ficar sabendo". Todos veem quem está na lista.
- Cco (Cópia Oculta): É o modo "discreto". Ninguém vê o e-mail de quem está aqui.
Pense assim: no Cc você dá satisfação para todo mundo; no Cco você protege a identidade dos outros.
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