Alternativa correta: E - Pessoas e pessoas.

1. Tema central da questão

Esta questão aborda comunicação interpessoal, conceito fundamental para quem estuda Relações Públicas e comunicação social. Ela pede que você identifique entre as alternativas quem são os sujeitos envolvidos nesse tipo de comunicação.

2. Resumo teórico

A comunicação interpessoal ocorre diretamente entre duas ou mais pessoas, face a face ou mediada por tecnologia, mas sempre com envolvimento direto, troca de mensagens e feedback imediato. Segundo Chiavenato e manuais de Comunicação Organizacional, esse tipo de comunicação é diferente da comunicação institucional, que envolve organizações, empresas ou entidades.

3. Justificativa da alternativa correta (E)

"Pessoas e pessoas" está correta porque somente entre indivíduos ocorre a comunicação interpessoal. É a interação em que sentimentos, ideias e informações são trocados diretamente, característica central desse conceito.

4. Análise das alternativas incorretas

• A - Empresas e pessoas: Comunicação aqui é interorganizacional ou organizacional, não interpessoal, pois envolve ao menos um ente coletivo.
• B - Associações e pessoas: Também se refere à comunicação institucional, já que associação é uma entidade coletiva.
• C - Administração pública e empresas: Comunicação interinstitucional, envolvendo órgãos e pessoas jurídicas.
• D - Autarquias e associações: São entes coletivos, portanto, a comunicação não é interpessoal, e sim institucional.

5. Estratégia de interpretação

Observe palavras-chave como interpessoal: "inter" = entre, "pessoal" = pessoas. Sempre que o enunciado trouxer termos como "empresa", "administração", "autarquia", lembre-se: trata-se de comunicação institucional, não interpessoal.

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