Uma região de saúde analisou 10.000 encaminhamentos da atenção primária para a atenção especializada no período de um ano. Os indicadores e resultados, respectivamente, foram:

- Solicitações devolvidas por informação insuficiente: 28%;

- Tempo mediado até a primeira consulta: 110 dias;

- Consultas concluídas sem retorno de informação à APS em até 30 dias: 44%

Considerando que os problemas ocorrem de forma desigual entre municípios e especialidades, a intervenção regional mais consistente é: