Um servidor precisa comunicar formalmente outro setor sobre...

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Q3910737 Redação Oficial
Um servidor precisa comunicar formalmente outro setor sobre a necessidade urgente de envio de documentos internos, sem caráter externo. O documento mais adequado para essa finalidade é:  
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A expressão "sem caráter externo" indicava comunicação interna entre setores do mesmo órgão, o que afasta o ofício e conduz ao memorando.

Tema central: Comunicação interna formal
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque o memorando é o expediente próprio para comunicação interna formal entre unidades ou setores de um mesmo órgão. Como a situação descrita é um pedido de envio de documentos internos entre setores, sem caráter externo, aplica-se exatamente esse critério funcional.
B
Errada
Edital serve à divulgação ou convocação ampla, não à solicitação interna entre setores.
C
Errada
Ofício, em regra, é usado na comunicação oficial externa, incompatível com a ausência de caráter externo.
D
Errada
Portaria é ato administrativo de determinação ou regulamentação, não expediente de simples comunicação entre setores.
E
Errada
Convite serve para chamar à participação em evento ou ato, não para pedir envio de documentos internos.
Pegadinha da questão
A confusão real era marcar ofício apenas por ser um documento oficial e formal, ignorando que o enunciado excluiu o caráter externo. Outra armadilha era tratar portaria como qualquer comunicação interna, quando sua função é de ato administrativo, não de comunicação rotineira entre setores.
Dica para questões semelhantes
  • Primeiro identifique se a comunicação é interna ou externa; esse recorte define o expediente antes da urgência.
  • Se a situação envolver comunicação formal entre unidades do mesmo órgão, a referência tradicional cobrada é o memorando.
  • Elimine alternativas pela finalidade do instrumento: edital divulga, portaria determina ou regulamenta, convite convoca para participação.
  • Não escolha o documento apenas por ser oficial; compare a função específica do expediente com a situação narrada.

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Comentários

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O documento mais adequado para a comunicação interna e formal entre setores de uma mesma instituição é o Memorando.

  • Memorando (A): usado para comunicações internas, geralmente entre departamentos ou setores, de forma objetiva e direta.
  • Edital (B): serve para tornar público um ato administrativo, geralmente voltado ao público externo.
  • Ofício (C): utilizado para comunicações externas entre órgãos ou entidades diferentes.
  • Portaria (D): instrumento normativo para designações, nomeações ou regulamentações internas.
  • Convite (E): usado para convidar alguém a participar de eventos ou reuniões.

Portanto, a alternativa correta é: A — Memorando.

O Manual simplificou bastante.

Antigamente havia:

  • ofício;
  • memorando;
  • aviso.

Hoje, o ofício absorveu funções desses documentos.

Por isso marquei ofício...

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