Características e normas da correspondência oficial: Na reda...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: A – Impessoalidade.
1. Compreendendo o tema central:
A questão trata das características da redação oficial em órgãos públicos. Esse tema é fundamental em concursos porque exige que o candidato reconheça como deve ser a comunicação interna e externa do Estado, seguindo padrões normativos de clareza, objetividade e formalidade.
2. Resumo teórico:
A redação oficial é utilizada nos documentos do serviço público e segue orientações do Manual de Redação da Presidência da República. Entre os princípios que devem ser obedecidos estão:
- Impessoalidade (o assunto é mais importante do que quem escreve ou recebe);
- Clareza e concisão;
- Uso da norma padrão da língua;
- Formalidade;
- Precisão (evitar ambiguidades e subjetividade).
Fontes: Manual de Redação da Presidência da República e Constituição Federal, art. 37.
3. Justificativa da alternativa correta:
A impessoalidade é um princípio básico da redação oficial. Os textos devem ser elaborados sem referências pessoais (como “eu”, “meu”, “nós”), pois o foco está na instituição e não no indivíduo. Isso garante neutralidade e representa a atuação do Estado, não de um servidor específico.
4. Análise das alternativas incorretas:
- B – Informal: A redação oficial não é informal. É sempre conduzida de maneira formal e respeitosa.
- C – Imprecisão: O texto oficial deve ser preciso, evitando ambiguidades ou informações vagas.
- D – Pessoal: Não se utiliza linguagem pessoal, pois isso viola a impessoalidade exigida.
- E – Possível uso de gírias: O uso de gírias é terminantemente proibido em textos oficiais.
5. Estratégias para interpretação:
Quando o enunciado pedir características da redação oficial, busque termos como impessoalidade, clareza e formalidade. Desconfie de palavras como “gírias”, “pessoal” ou “informal”, pois são incompatíveis com o padrão exigido nos órgãos públicos.
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Impessoalidade: A impessoalidade na Redação Oficial garante que os documentos sejam isentos de impressões pessoais e que o foco esteja sempre no interesse público.
- Decorrente de princípio constitucional: O princípio da impessoalidade é derivado do artigo 37 da Constituição, que estabelece que a administração pública deve agir de forma a não privilegiar ou prejudicar ninguém, sempre visando o interesse público.
- Elaboração em nome do serviço público: A Redação Oficial é feita em nome do serviço público e para atender ao interesse geral dos cidadãos. A comunicação deve ser padronizada, sem impressões individuais de quem comunica.
- Tratamento impessoal dos destinatários: A comunicação pode ser dirigida a cidadãos, instituições privadas, outros órgãos ou entidades públicas, sempre de forma homogênea e impessoal.
- Caráter impessoal do assunto tratado: Os temas abordados nas comunicações oficiais devem ser estritamente ligados ao interesse público, sem qualquer tom particular ou pessoal.
gab - a
Atributos:↓↓↓
· Clareza e precisão;
· Objetividade;
· Concisão;
· Coesão e Coerência;
↪ Impessoalidade;
· Formalidade e Padronização; e
· Uso da norma padrão da língua portuguesa.
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