Em que circunstância um telefonista deve utilizar a função ...

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Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Telefonista |

Q3533652 Telecomunicações

Em que circunstância um telefonista deve utilizar a função de "chamada em espera"?

Quando deseja pausar uma chamada ativa para atender uma nova chamada entrante.

Para transferir todas as chamadas recebidas para o dia seguinte.

Quando precisa sair da mesa por um longo período.

Para evitar atender chamadas de números desconhecidos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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