No que se refere à gestão de processos, julgue o item que se...
No que se refere à gestão de processos, julgue o item que se segue.
A matriz GUT pode auxiliar a melhoria de um processo mediante a aplicação de três variáveis: gravidade, urgência e tendência
http://www.portal-administracao.com/2014/01/matriz-gut-conceito-e-aplicacao.html
Gabarito Certo
GABARITO: CERTO
GUT, sigla para Gravidade, Urgência e Tendência, é uma ferramenta utilizada na priorização das estratégias, tomadas de decisão e solução de problemas de organizações/projetos.
Método
Listar forças;
Dar uma nota, de 1 a 5 para a gravidade de cada força;
Dar uma nota, de 1 a 5 para a urgência de cada força;
Dar uma nota, de 1 a 5 para a tendência de cada força;
Multiplicar os resultados (gravidade x urgência x tendência) de cada força;
Fazer a média dos resultados das forças;
Repetir os passos acima com as fraquezas, oportunidades e ameaças.
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/GUT
- GRAVIDADE: IMPACTO DO PROBLEMA SOBRE COISAS, PESSOAS, RESULTADOS, PROCESSOS OU ORGANIZAÇÕES E EFEITOS QUE SURGIRÃO EM LONGO PRAZO, CASO O PROBLEMA NÃO SEJA RESOLVIDO.
- URGÊNCIA: RELAÇÃO COM O TEMPO DISPONÍVEL OU NECESSÁRIO PARA RESOLVER O PROBLEMA.
- TENDÊNCIA: POTENCIAL DE CRESCIMENTO DO PROBLEMA, AVALIAÇÃO DA TENDÊNCIA DE CRESCIMENTO, REDUÇÃO OU DESAPARECIMENTO DO PROBLEMA.
A GRANDE VANTAGEM EM SE UTILIZAR A MATRIZ GUT É QUE ELA AUXILIA O GESTOR A AVALIAR DE FORMA QUANTITATIVA OS PROBLEMAS DA EMPRESA, TORNANDO POSSÍVEL PRIORIZAR AS AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS PARA O EXTERMÍNIO TOTAL OU PARCIAL DO PROBLEMA.
GABARITO CERTO
MATRIZ GUT :
→ foco nos PROBLEMAS organizacionais
→ Gravidade: DANO OU PREJUÍZO
→ Urgência: TEMPO P/ SOLUÇÃO
→ Tendência: POTENCIAL CRESCIMENTO do problema
CAI UMA DESSAS NA MINHA PROVA PFVRRRRR JESUS
Matriz GUT ou de priorização.
Com uma matriz GUT você pode ter auxílio em estratégias, planejamento estratégico ou mesmo na aplicação em conjunto com ferramentas como a análise SWOT, Diagrama de Pareto, Diagrama de Ishikawa ou Ciclo PDCA.
Auxiliar a melhoria???? Poderiam citar um exemplo de melhoria de um processo utilizando esta ferramenta?
Essa ferramenta é utilizada para priorização dos problemas. Qual vou analisar primeiro. A melhoria, se advir, é de maneira indireta.
Marquei como errada.
Q643639
Utilizada como ferramenta de auxílio à gestão pública estratégica, a matriz GUT, considerando a gravidade, a urgência e a tendência do evento estudado, visa priorizar as ações do gestor de forma racional, o que possibilita, por exemplo, a análise de alocação de recursos nas ações consideradas mais importantes.
Ele foi além do significado, entendi que ao identificar e classificar os problemas, é mais fácil agir e melhorar processos.É uma ferramenta utilizada na priorização das estratégias, tomadas de decisão e solução de problemas de organizações/projetos.
Gabarito: errado
Fonte: wikipédia
Alternativa correta: C - certo
A matriz GUT é uma ferramenta que tem como objetivo auxiliar na priorização de problemas ou de ações necessárias para a melhoria de processos. Ela é baseada em três critérios principais:
- Gravidade: refere-se ao impacto que o problema pode causar na organização, seja em termos financeiros, de imagem ou de eficiência operacional.
- Urgência: indica o quão rápido é necessário agir para resolver o problema, levando em conta os prejuízos ou complicações que podem surgir com o passar do tempo.
- Tendência: relaciona-se com a evolução do problema, ou seja, se ele tende a se agravar, manter o mesmo nível de impacto ou reduzir com o tempo sem intervenção.
Na prática, a matriz GUT ajuda a definir prioridades de ação, analisando cada problema ou processo a ser melhorado sob o prisma dessas três variáveis. Ao pontuar cada uma dessas variáveis geralmente numa escala de 1 a 5, é possível obter uma visão clara de quais problemas devem ser atacados primeiro.
Portanto, a afirmação de que a matriz GUT pode auxiliar a melhoria de um processo mediante a aplicação de três variáveis: gravidade, urgência e tendência está correta, pois é exatamente essa a aplicação da ferramenta na gestão de processos. Ela ajuda a estabelecer prioridades de forma estratégica, garantindo que recursos sejam alocados aos processos que requerem atenção mais imediata ou que apresentam riscos mais significativos para a organização.
Conhecimentos sobre ferramentas de gestão de processos são essenciais para a resolução de questões como esta e para a prática da gestão estratégica como um todo, permitindo aos gestores tomar decisões mais informadas e focadas na eficiência operacional e na eficácia organizacional.
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