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Q3293272 Farmácia
O conceito de garantia de qualidade em farmácia hospitalar envolve validação de processos e auditorias sistemáticas. Indique a alternativa CORRETA:
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Alternativa correta: C

Tema central da questão:

A questão aborda o conceito de Garantia da Qualidade em Farmácia Hospitalar, especialmente os processos de validação, auditoria e monitoramento contínuos para assegurar a segurança do paciente e a excelência na assistência farmacêutica.

Resumo teórico:

A Garantia de Qualidade na farmácia hospitalar envolve práticas sistemáticas para garantir que todos os processos – desde a aquisição e o armazenamento até a dispensação e administração de medicamentos – sejam executados de forma segura, eficaz e padronizada. Entre os principais instrumentos dessa garantia, destacam-se a validação de métodos operacionais, a análise de indicadores e a supervisão contínua das condições ambientais e de processos.

Segundo a RDC 67/2007 da ANVISA e diretrizes da SBCFH (Sociedade Brasileira de Farmácia Hospitalar), a supervisão constante do ambiente de armazenamento e do fracionamento de medicamentos é fundamental para prevenir perdas, contaminações e reações adversas inesperadas, protegendo a integridade dos pacientes.

Justificativa da alternativa correta (C):

A alternativa C está correta porque reconhece que a supervisão contínua das condições de armazenamento e fracionamento é essencial para evitar desperdícios e eventos adversos, fortalecendo a segurança do paciente – pilar da garantia da qualidade.

Isso está alinhado com protocolos internacionais e nacionais, como o Manual de Boas Práticas de Armazenagem e Dispensação e normas da ANVISA, que orientam inspeções regulares, controle de temperatura, umidade e práticas de higiene.

Análise das alternativas incorretas:

A. Incorreta. Fluxogramas em processos de validação não são “estáticos” – eles devem ser revisados e aprimorados conforme novas necessidades ou identificações de melhorias, promovendo a melhoria contínua.

B. Incorreta. A análise de erros de medicação precisa, sim, de padronização. Sem critérios uniformes, não é possível comparar resultados entre setores ou promover melhorias efetivas na segurança dos processos.

D. Incorreta. Protocolos e checklists são ferramentas de apoio, mas não substituem o treinamento contínuo da equipe, fundamental para reduzir falhas humanas e manter padrões de segurança.

Dica para interpretação:

Fique atento a palavras absolutas como “impossibilitando”, “dispensa” ou “não precisa”. Geralmente, a garantia da qualidade exige flexibilidade, revisão constante e capacitação continuada, o que faz com que alternativas com termos inflexíveis estejam frequentemente incorretas.

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