A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológic...

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Q3948927 Segurança da Informação
A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.

Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.
II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.
II. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas

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Gabarito: A

O que precisava saber: Era necessário distinguir phishing de spear phishing e entender que, em engenharia social, o vetor principal é a manipulação do usuário. Phishing envolve mensagens, e-mails, links ou sites falsos que simulam entidades confiáveis para induzir a vítima a fornecer dados sensíveis ou executar ações inseguras. Spear phishing é a forma direcionada e personalizada desse golpe. Também era preciso saber que firewall e antivírus ajudam na proteção técnica, mas não impedem completamente ataques de engenharia social.

Critério decisivo: As proposições I e II estão corretas; a proposição III está incorreta porque firewall e antivírus não eliminam o risco de engenharia social, já que esse tipo de ataque explora principalmente a confiança, a distração e o comportamento do usuário.

Tema central: Ataques de engenharia social: phishing, spear phishing e limite de proteção de controles técnicos frente ao fator humano
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne exatamente as proposições I e II, que correspondem às definições apresentadas na base: a I descreve corretamente o phishing como uso de mensagens, e-mails ou sites falsos que simulam entidades confiáveis para obter dados sensíveis; a II descreve corretamente o spear phishing como uma variação direcionada, com pesquisa prévia e personalização da mensagem. A terceira proposição está errada, pois a base afirma que firewall e antivírus são úteis, mas insuficientes para impedir todos os ataques de engenharia social.
B
Errada
Está incorreta porque inclui a proposição III. Pela base, firewall e antivírus ajudam na proteção técnica, mas não são suficientes para proteger completamente contra engenharia social, pois esse tipo de ataque explora o fator humano.
C
Errada
Está incorreta porque exclui a proposição II, que está correta. A base define spear phishing como uma forma direcionada de phishing, construída com pesquisa prévia sobre a vítima ou organização e com mensagem personalizada.
D
Errada
Está incorreta porque considera correta também a proposição III. Isso contraria a base, que destaca a limitação dos controles técnicos diante de ataques que se apoiam na manipulação do usuário, podendo ocorrer até sem malware ou violação direta do perímetro de rede.
Pegadinha da questão
A questão mistura conceitos corretos de phishing e spear phishing com uma afirmação falsa sobre suficiência de firewall e antivírus. Além disso, a numeração repete "II" na terceira proposição, mas ela corresponde à proposição III.
Dica para questões semelhantes
  • Se a afirmação descrever mensagens, links ou sites falsos que imitam entidades confiáveis para obter dados sensíveis, o conceito é phishing.
  • Se o enunciado mencionar pesquisa prévia sobre o alvo e mensagem personalizada, trata-se de spear phishing.
  • Em engenharia social, verifique se a proposição reconhece o fator humano como elemento central; controles técnicos isolados não bastam para impedir todos esses ataques.

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