Com relação a processo decisório e liderança, julgue o item ...
A liderança democrática resulta em atitudes mais positivas dos colaboradores, enquanto a liderança autocrática possibilita melhor desempenho organizacional.
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: C (Certo)
1. Tema central da questão
A questão aborda processo decisório e liderança, conceitos essenciais em Gestão Estratégica e Administração Geral. Saber diferenciar estilos de liderança e seus efeitos sobre equipes e resultados organizacionais é fundamental para cargos públicos e privados.
2. Resumo teórico
Liderança democrática é aquela em que o líder incentiva a participação dos colaboradores nas decisões, valoriza opiniões e promove um ambiente cooperativo. Esse estilo tende a gerar maiores níveis de satisfação, compromisso e atitudes positivas dos membros da equipe, pois reconhece sua importância no processo.
Já a liderança autocrática é caracterizada pela centralização de decisões e pouca participação dos subordinados. Embora possa reduzir o engajamento, em alguns contextos (especialmente em situações de crise ou demandas urgentes), pode impulsionar o desempenho organizacional devido à rapidez e clareza nas decisões.
Fontes clássicas, como Chiavenato (Administração: Teoria, Processo e Prática) e Robbins (Comportamento Organizacional), trazem esses conceitos e reforçam os efeitos mencionados.
3. Justificativa da alternativa correta
A assertiva está correta porque:
- Liderança democrática realmente favorece atitudes mais positivas entre os colaboradores, aumentando a motivação e satisfação.
- Liderança autocrática, embora menos apreciada, pode proporcionar melhor desempenho em determinados contextos, especialmente em tarefas rotineiras ou situações críticas, onde a centralização agiliza o processo decisório.
4. Estratégias para interpretação
Observe generalizações e contextualizações: a frase não diz que a liderança autocrática é sempre melhor, apenas que pode proporcionar melhor desempenho – o que está respaldado teoricamente.
Fique atento a palavras-chave como “resulta em” e “possibilita”, que indicam tendência, não uma certeza absoluta.
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Comentários
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Algumas questões comentadas pelo professor Rennó (2013) ajudam:
3. (FCC/TRT/PA/Analista adm./2010) Um líder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participação das pessoas e desenvolvendo comunicação espontânea, franca e cordial, é classificado como um líder com estilo de liderança:
a) liberal;
b) autocrática;
c) democrática;
d) situacional;
e) centralizadora.
O estilo democrático é um estilo mais “equilibrado”, pois não tem a característica centralizadora do estilo autocrático e tampouco a característica de liderança extremamente “frouxa” do estilo liberal.
Um líder que conduz e orienta sua equipe, incentivando a participação de todos os funcionários, adota o estilo democrático. O gabarito é a alternativa C.
5. (Esaf/ANA/Analista administrativo/2009) O reflexo do exercício da liderança é o resultado alcançado pelo líder em relação às pessoas que influencia. Para o líder que ocupa uma posição formal dentro da organização, é um desafio identificar o estilo de liderança que deve aplicar a cada uma das circunstâncias que vivencia no cotidiano. Considerando o contexto de liderança, selecione a opção correta.
a) Na divisão do trabalho, o líder autocrático determina a tarefa de cada um e cada qual escolhe seu companheiro de trabalho. Na liderança democrática, o grupo decide sobre a divisão de trabalho e sobre o parceiro de cada um.
b) Na programação dos trabalhos, tanto o líder democrático como o liberal não interferem de nenhuma forma nas decisões do grupo.
c) As características comportamentais predominantes dos subordinados do líder liberal e do líder democrático são similares quanto à escolha do que fazer e quando fazer.
d) O volume dos resultados produzidos pelo exercício da liderança autocrática é maior, porém a frustração e a agressividade também.
e) Grupos submetidos às lideranças liberais e democráticas tendem ao individualismo e a ignorar o líder com o passar do tempo.
A letra A está errada, pois na liderança autocrática as pessoas não escolhem seus companheiros de trabalho. Além disso, na liderança democrática as decisões não são tomadas apenas pelos membros do grupo, mas em conjunto com o chefe.
A letra B está equivocada, pois a liderança democrática não se caracteriza pela não interferência do chefe. Nesse estilo o chefe dá sugestões, auxilia o processo etc. Do mesmo modo, a letra C está errada, pois o estilo democrático e o liberal não são idênticos.
A letra D está perfeita e é o nosso gabarito. Entretanto, a letra E está equivocada, pois a liderança democrática não tende a criar individualismos. Pelo contrário, esse estilo gera uma coesão maior entre os membros. O gabarito, portanto, é a letra D.
Não costumo "brigar com a banca", mas nessa assertiva, o enunciado não trouxe informações suficientes para o gabarito estar correto.
A liderança autocrática possibilita melhor desempenho organizacional. (Depende)
Existem inúmeras variáveis a serem analisadas, tais como: o ambiente é estável ou instável? As decisões precisam ser tomadas rapidamente?
Taxativamente como foi apresentado pela questão está errado (a meu ver).
Gabarito: Correto (contestável)
Convenhamos né. ..... melhor desempenho organizacional? ??? Foda.
Anotando no caderno cespiano
Cespe escolhe o gabarito. Sentamos e choramos.
Achei uma resposta aproximada para esta questão; contudo, ao meu ver, é a Liderança Democrática que possibilita melhor desempenho organizacional. Uma vez que, ela apresentou os mesmos níveis quantitativos de trabalho que a liderança autocrática e em relação aos aspectos qualitativos foi SURPREENDENTEMENTE superior.
-Para CHIAVENATO (Introdução à T.G.A, 2003, pg. 125):
"Os grupos submetidos à liderança autocrática
apresentaram maior quantidade de trabalho produzido."
"Com a liderança democrática, os grupos apresentaram um nível quantitativo
de produção equivalente à liderança autocrática, com uma qualidade de trabalho surpreendentemente
superior."
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