Leia o seguinte trecho:

Por fim, caso o seu pedido esteja atrasado, você poderá solicitar o cancelamento dele, entrando em contato com nosso SAC. Caso o seu pedido já esteja na rota de entrega, ainda que atrasado, é só você se recusar a recebê-lo, para que ele retorne ao nosso centro de distribuição. Só após o recebimento, nós iniciaremos o processo de restituição dos valores que você investiu no produto.

Com base no texto, considere as seguintes afirmativas:

1. O atraso na entrega é motivo para o cliente pedir o cancelamento da compra efetuada.

2. Para ter direito à restituição do valor pago, o cliente deve receber o produto e levá-lo ao centro de distribuição.

3. A devolução do valor pago só será feita depois que o centro de distribuição receber o produto recusado.

Assinale a alternativa correta.