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• Reconhecimento das Variáveis Emocionais: Nas organizações contemporâneas, a gestão de pessoas moderna compreende que as emoções são indissociáveis do comportamento humano no trabalho. A exclusão de variáveis emocionais é inviável e contraproducente.
• Impacto no Clima e nos Resultados: Ignorar o aspecto emocional compromete a segurança psicológica, o engajamento e a motivação das equipes. O equilíbrio coletivo e a objetividade institucional não dependem da negação das emoções, mas sim de uma liderança capaz de gerundi-las de forma inteligente e empática.
• Abordagem Estratégica: A inteligência emocional e a atenção ao bem-estar psicológico tornaram-se pilares fundamentais das políticas de recursos humanos para reter talentos, reduzir o estresse ocupacional e sustentar a produtividade a longo prazo.