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Q3770596 Noções de Informática
O analista de sistemas frequentemente tem acesso a dados sensíveis e informações estratégicas da organização durante o desempenho de suas funções de suporte e administração. Acerca da ética profissional e do sigilo, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O profissional de TI tem o dever ético de manter o sigilo sobre as informações confidenciais a que tiver acesso, não as divulgando a terceiros não autorizados.
(__)É aceitável que o analista compartilhe senhas de usuários com colegas de trabalho para agilizar o atendimento, mesmo sem o consentimento do dono da conta.
(__)A ética profissional exige que o analista utilize os recursos computacionais da empresa exclusivamente para fins profissionais, respeitando as políticas de uso aceitável.
(__)O analista pode utilizar seus privilégios de administrador para ler e-mails privados de outros funcionários por curiosidade pessoal, desde que não conte a ninguém.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O decisivo era classificar cada assertiva pelo confronto direto com os princípios de sigilo, controle de acesso e uso aceitável: dever de guardar confidencialidade, vedação ao compartilhamento de senha, observância da finalidade profissional dos recursos e proibição de acesso indevido por curiosidade.

Tema central: Ética profissional e sigilo
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque trata a 1ª e a 3ª como falsas, embora ambas expressem deveres éticos básicos: manter sigilo sobre informações confidenciais e respeitar a finalidade profissional dos recursos conforme a política de uso aceitável. Também erra ao considerar verdadeira a 4ª, que descreve abuso de privilégio administrativo.
B
Certa
A alternativa B está certa porque classifica corretamente as quatro assertivas segundo os critérios básicos de ética e segurança da informação. A 1ª é verdadeira, pois o profissional de TI deve preservar o sigilo das informações confidenciais a que acessa no trabalho. A 2ª é falsa, porque compartilhar senha sem consentimento viola a natureza pessoal da credencial e a responsabilização do acesso. A 3ª é verdadeira, pois o uso de recursos computacionais deve respeitar a finalidade profissional e as políticas de uso aceitável da organização. A 4ª é falsa, porque privilégio técnico de administrador não autoriza acesso a conteúdo privado por curiosidade pessoal e sem necessidade funcional.
C
Errada
Está errada porque nega a 1ª, apesar de o sigilo profissional ser devido, e afirma a 4ª, embora o acesso a e-mails privados por curiosidade pessoal seja indevido mesmo para quem tem privilégio técnico.
D
Errada
Está errada porque considera verdadeira a 2ª, mas o compartilhamento de senhas sem consentimento contraria prática básica de segurança e responsabilização. Também considera falsa a 3ª, embora o respeito às políticas de uso aceitável seja exigível.
E
Errada
Está errada porque marca a 3ª como falsa, quando ela descreve corretamente o dever de uso profissional dos recursos conforme as regras internas. Além disso, marca a 4ª como verdadeira, mas curiosidade pessoal não legitima acesso administrativo a conteúdo privado.
Pegadinha da questão
A confusão real era supor que acesso técnico ou conveniência operacional geram autorização ética: nem privilégio de administrador legitima leitura de conteúdo privado por curiosidade, nem a pressa no atendimento legitima compartilhar senha.
Dica para questões semelhantes
  • Acesso funcional a informação não equivale a permissão para divulgar a terceiros não autorizados.
  • Credencial é pessoal; compartilhamento sem autorização descaracteriza controle de acesso e responsabilização.
  • Privilégio técnico só legitima acesso quando houver necessidade funcional e observância das regras internas.
  • Quando a assertiva mencionar recursos corporativos, verifique se o uso está alinhado à finalidade profissional e à política de uso aceitável.

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Comentários

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  1. V ✔️ O profissional de TI deve manter sigilo sobre informações confidenciais e estratégicas da organização.
  2. FCompartilhar senhas, mesmo para “agilizar” atendimento e sem consentimento, viola ética e segurança da informação.
  3. V ✔️ A ética profissional exige o uso adequado dos recursos da empresa, conforme políticas internas.
  4. F ❌ Usar privilégios administrativos para invadir a privacidade de outros funcionários é grave violação ética e legal, mesmo que ninguém fique sabendo.

Resposta correta: B

utilizando o bom senso, já acerta

AVANTE!

#PMPE2026

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