O CAPS AD IV deve ser um serviço aberto que funciona segundo a lógica do território e que fornece atenção contínua a pessoas com necessidades relacionadas aos consumos de álcool, crack e outras drogas, durante as 24 horas do dia e em todos os dias da semana, inclusive finais de semana e feriados.

O CAPS AD IV deve produzir, individualmente com o usuário, um Projeto Terapêutico Singular que acompanhe o usuário nos contextos cotidianos, promovendo e ampliando as possibilidades de vida e mediando suas relações sociais.

O CAPS AD IV deve bloquear e territorializar a oferta dos serviços às necessidades dos usuários, recorrendo às tecnologias de alta exigência, como acomodação dos horários, acolhimento de usuários mesmo sob o efeito de substâncias, dispensação de insumos de proteção à saúde e à vida.

O CAPS AD IV não deve responsabilizar-se, dentro de suas dependências ou em parceria com outros pontos de atenção da Rede de Saúde, pelo manejo e pelo cuidado de situações envolvendo comorbidade psiquiátrica ou clínica.