Home Concursos Públicos Questões Q1850305 São muitas as barreiras de comunicação no atendimento ao pú... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q1850305 Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Conceito de Comunicação , Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRTR - 12ª Região Prova: Quadrix - 2021 - CRTR - 12ª Região - Agente Fiscal | Q1850305 Atendimento ao Público São muitas as barreiras de comunicação no atendimento ao público. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta. Alternativas A No atendimento ao público, grandes distâncias são consideradas como obstáculos à efetiva comunicação. B A distância psicológica não pode ser classificada como barreira de comunicação no atendimento ao público, pois os atendimentos normalmente são rápidos e não requerem muito engajamento. C Problemas técnicos fogem ao controle em um atendimento ao público, portanto não podem ser classificados como barreiras. D Para uma melhor comunicação durante o atendimento ao público, é necessário um ambiente sem ruídos, onde o atendente consiga passar a mensagem com clareza, utilizando-se de frases longas, detalhadas e explicativas. E m um atendimento, barreiras semânticas podem gerar falha na comunicação, porém, para a garantia de uma assertividade, é obrigatório que o atendente domine todos os formatos de símbolos, os significados e os conceitos necessários. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (1) Comentários (6) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro