Segundo Roger Fisher e William Ury, sem comunicação não ha ...

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Q1850300
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração de Operações e Logística ,
Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRTR - 12ª Região Prova: Quadrix - 2021 - CRTR - 12ª Região - Agente Fiscal |
Q1850300 Administração Geral
Segundo Roger Fisher e William Ury, sem comunicação não ha negociação e a negociação e ́ ́ um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta. Com base nessa informação, assinale a alternativa que não apresenta uma das cinco fases do processo de negociação. 
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