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Q3911703 Secretariado
Em uma escola indígena de educação básica, inserida em território tradicional e orientada pelos princípios da educação escolar indígena, a Secretaria Escolar desempenha papel estratégico na garantia da organização administrativa, da preservação da memória institucional e da confiabilidade das informações acadêmicas e funcionais. Durante auditoria interna, verificou-se a existência de registros incompletos, duplicidade de dados, ausência de padronização nos arquivos físicos e digitais e dificuldade de acesso a informações atualizadas sobre estudantes e servidores. Considerando as atribuições do Assistente de Secretaria Escolar Indígena no âmbito da Documentação e Arquivamento Escolar e das Ferramentas de Gestão de Informações, bem como os princípios da legalidade, eficiência, transparência e respeito às especificidades socioculturais, assinale a alternativa que expressa a conduta adequada para enfrentar a situação apresentada.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A decisão estava em identificar a providência compatível com as falhas descritas no enunciado: registros incompletos, duplicidade, falta de padronização e dificuldade de acesso. Entre as alternativas, apenas a A apresenta a resposta administrativa alinhada a esse diagnóstico.

Tema central: gestão de registros escolares
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque prevê seleção, organização e atualização sistemáticas de arquivos, cadastros e fichas, com critérios padronizados, controle periódico de consistência e integração entre registros físicos e digitais. Esse conjunto de ações enfrenta diretamente os problemas apontados na auditoria.
B
Errada
Está errada porque retira do assistente de secretaria uma atribuição operacional típica: atuar na manutenção, organização e atualização dos registros acadêmicos e funcionais. Transferir integralmente a responsabilidade à direção e adotar postura de abstenção não corrige incompletude, duplicidade, despadronização nem dificuldade de acesso.
C
Errada
Está errada porque propõe atualização apenas reativa, em situações emergenciais, sem rotina permanente de verificação, organização e padronização. Isso é incompatível com controle contínuo de consistência e mantém os mesmos defeitos apontados no enunciado: desorganização, desatualização e duplicidade.
D
Errada
Está errada porque confunde preservação documental com manutenção da forma desorganizada dos registros. Preservar documentos antigos não justifica conservar dificuldade de acesso, ausência de atualização e baixa confiabilidade; a situação exigia saneamento administrativo, não conservação passiva da desorganização.
Pegadinha da questão
A questão explorou três confusões reais: achar que preservar documentos autoriza manter arquivos despadronizados, supor que o assistente deve se abster para evitar divergências e aceitar atualização apenas emergencial como suficiente para uma gestão confiável.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado aponta falhas simultâneas de registro, a resposta correta deve trazer rotina sistemática, e não ação ocasional.
  • Em secretaria escolar, organização, atualização, padronização e controle de consistência são atribuições operacionais próprias do setor, não motivo para abstenção.
  • Se a alternativa melhora confiabilidade, acesso e integração das informações, ela tende a estar alinhada à eficiência e à transparência administrativa.

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