Dentro de um dia normal de trabalho na Prefeitura de Santa B...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: D - Os destinatários inseridos em Cco recebem a mensagem, mas não são visíveis aos demais.
1. Tema central da questão
Esta questão aborda o uso dos campos Para, Cc (Com Cópia) e Cco (Com Cópia Oculta) em clientes de e-mail e webmail, tema frequentemente cobrado em provas de concursos públicos. Compreender a função de cada campo é importante para garantir a privacidade e o controle da comunicação por email.
2. Resumo teórico
- Para: campo principal, onde vão os destinatários diretos.
- Cc: usado para quem deve receber uma cópia do e-mail, e todos os destinatários veem os endereços.
- Cco: os destinatários também recebem a mensagem, mas não aparecem na lista de destinatários para os demais. Isso é útil para manter a discrição sobre quem mais recebeu o e-mail.
De acordo com os manuais do Gmail, Outlook e outras plataformas (Microsoft), o campo Cco serve exatamente para esse objetivo.
3. Justificativa da alternativa correta
A alternativa D está correta porque descreve a função do campo Cco: os destinatários listados ali recebem a mensagem normalmente, mas seus endereços não são visíveis para os demais (sejam de Para, Cc ou outros Cco).
4. Análise das alternativas incorretas
A: Incorreta. O destinatário em Cco não pode responder automaticamente para todos, pois ele não vê os endereços dos demais.
B: Incorreta. O Cco existe justamente para ocultar os endereços dos demais destinatários.
C: Incorreta. O campo Cco não tem relação com anexar arquivos; anexos são adicionados em parte específica do e-mail.
5. Estratégia de interpretação
Atente-se a palavras-chave como oculta e visível no enunciado. Alternativas que afirmam que Cco torna endereços visíveis ou permite responder a todos devem ser descartadas. Considere sempre a função principal de cada campo.
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Comentários
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Cco - (cópia carbono oculta): se você adicionar o nome de um destinatário nesse campo, uma cópia da mensagem será enviada para o destinatário e o nome dele NÃO SERÁ VISTO pelos outros destinatários da mensagem.
GAB: D
Contribuindo:
SOBRE OS EMAILS;
Para: Destinatários principais, visíveis para todos.
Cco/BCC (Cópia Carbono Oculta): Os destinatários inseridos aqui não são visíveis para os demais destinatários do e-mail.
Assunto: Campo para indicar o tema do e-mail.
Cc (Cópia Carbono ou secundária): Destinatários adicionais, visíveis para todos.
Anexo: Área para incluir arquivos junto ao e-mail.
A opção "responder" envia apenas para o destinatário.
A opção "responder para todos" envia para todos presentes no email.
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