Segundo Robbins (2014), considere as afirmações abaixo sobre Comunicação Descendente. I - Os líderes de grupo e gestores usam essa comunicação para atribuir objetivos, fornecer instruções de trabalho e apresentar as políticas e os procedimentos da organização. II - Neste tipo de comunicação, os gestores devem explicar aos seus funcionários as razões por que uma decisão foi tomada. III - Essa comunicação mantém os gestores conscientes de como os funcionários se sentem sobre seus postos de trabalho, colegas de trabalho e a organização em geral. IV - Essa comunicação se processa em todos os níveis sem se ajustar às direções tradicionais, e seu conteúdo pode ser tanto mais amplo quanto maior o grau de aproximação das relações interpessoais. Quais estão corretas?
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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