Com relação às etapas que devem ser seguidas na elab...

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Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: CONDER Prova: FGV - 2013 - CONDER - Técnico de Administração |
Q456716 Administração Geral
Com relação às etapas que devem ser seguidas na elaboração de um manual, analise as etapas a seguir.

I. Os manuais padronizam e uniformizam o desempenho das pessoas.

II. Os assuntos a serem abordados devem ser previamente selecionados.

III. As normas de serviço a serem incluídos nos manuais devem estar definidas com antecedência.

Assinale:
Alternativas